มีปัญหาการผลิตไฟฟ้าที่โรงแรมเป็นตั้งแต่ 19:00-22:30 ห้องพักบางส่วนไม่สามารถใช้ไฟฟ้า ผมจองมิลี่พูลสูท (2 ห้องนอนพร้อมสระว่ายน้ำส่วนตัว) หลังจากที่ผมกลับมาจากงานเลี้ยงอาหารค่ำนอกเดินผ่านพนักงานต้อนรับไม่มีใครบอกกับเราว่าปัญหานี้ แล้วฉันถามพนักงานต้อนรับหญิง - 1 กะ) เธอบอกว่าผมจะต้องรอรอบ 0.5-1hr จนถึง 20:30 ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขได้ผมถามพนักงานต้อนรับ (ชาย - กะ 2) เพื่อหาห้องพักสำหรับเราอีกประเภทห้องพักปกติดีเราก็อยากจะพักผ่อนและนอนหลับและเรามี 6 ปีเด็กเก่า เขากล่าวว่าห้องพักสำหรับเราไม่มีห้องพักประเภทเดียวกัน full..they มีเพียง 2 ห้องนอกจากนี้ยังมีประเภทห้องพักปกติถูกจองเต็มเช่นกันเราจะต้องรอ !! ตั้งแต่เกือบ 22:00 เราถามเขาอย่างจริงจังอีกครั้งว่าเราต้องการที่จะคืนเงินของเราและต้องการห้องพัก แต่เขาบอกผมว่าโรงแรมไม่สามารถคืนเงินและไม่กี่นาทีต่อมาเขาก็บอกว่าเขาสามารถหาห้องพักสำหรับเรา ... และมันก็เป็นประเภทห้องเดียวกันพูลวิลล่าครอบครัว