Nossa experiência ficou muito abaixo do esperado pelo valor da diária. Chegamos à noite, em um dia de chuva, e não havia ninguém para ajudar com as malas. A recepcionista informou que estava sozinha e o atendimento demorou bastante. A internet não funcionava. Recebemos vários códigos temporários de acesso, mas nenhum resolveu o problema, mesmo após repetidas tentativas. Escolhemos o hotel por ter restaurante, mas fomos informados na chegada de que ele não funcionaria naquela noite. Além disso, qualquer dúvida sobre os pratos precisava passar por intermediários, tornando tudo confuso. O quarto era bonito, porém o chão e o edredom estavam úmidos. O café da manhã foi extremamente decepcionante: porções mínimas, tudo contado por pessoa e sem reposição. Até uma simples fatia de bolo não estava disponível. Pela proposta e pelo valor, esperávamos muito mais conforto, estrutura e atenção aos hóspedes.

Bom

We had a very pleasant time at Triboju. Thanks to the manager and especially Leonardo, who helps us every day!

Atendimento

Equipe excelente

Fica nítido que a pousada já viveu seu momento de glória, mas hoje demanda melhorias significativas, tanto na estrutura quanto na operação. E não se trata de questionar a boa vontade ou a qualidade dos colaboradores, mas sim o serviço como um todo: protocolos de receptividade e hospitalidade, apresentação do café da manhã, a forma como o hóspede encontra o quarto ao chegar… enfim, os detalhes que, no fim das contas, determinam se a estadia será memorando ou se vai ficar apenas parecendo que a pousada está fazendo sua obrigação pelo valor recebido. O custo-benefício aparece como um dos principais problemas. Já me hospedei em pousadas mais simples e consideravelmente mais baratas em Noronha, onde a experiência foi muito superior. A expectativa, naturalmente elevada, ficou bem acima do que foi efetivamente entregue.

Quarto com cortinas caída. Ar condicionado com paletas presas por fita adesiva Limpeza pode ser melhor Pelo preço esperava uma pousada melhor

Boa localização ótimo atendimento mas a pousada demanda manutenção

had an incredible stay at Pousada Triboju! From the moment I arrived, the staff made me feel welcome and taken care of. The bungalows are spacious, beautifully designed, and offer a lot of privacy—perfect for relaxing after a day exploring the island. I especially loved the attention to detail in the room, from the comfortable bed to the jacuzzi tub, which made the experience feel even more luxurious. The location is great—quiet and peaceful, yet close enough to Vila dos Remédios and some of the best beaches on the island. Breakfast was a highlight each morning with fresh fruit, juices, and local specialties. The staff was always friendly and helpful, offering great tips on where to go and what to do.

Really enjoyed. Everything is excellent. rooms, atmosphere, hospitality of staff.

Razoavel. Notei que possuia poucos funcionarios e com isso o atendimento deixa a desejar. Na questao da limpeza, tem melhorias, pois andabdo descalço o pe ficou todo sujo, entao a limpeza esta aquem. Localizacao é otima, da para ir a pe a quase tudo qie se necessita. Achei o custo x beneficio muito ruim, pois e uma das maiores diarias da ilha, porem o servico total nao esta de acordo com o preco.

Excepcional! Quarto enorme e lindo, limpo, uma delícia descansar lá. Comida bem apresentada, deliciosa e bem servida, cafe da manhã das 06h as 18h com todo o menu a disposição, no restaurante, quarto ou poscona era um mimo. Mas a melhor parte da pousada foi a atenção, gentileza e carinho dos colaboradores! A todo momento disponíveis, super resolutivos e profissionais, sem perder o carisma. Um agradecimento especial a Múcila, seu Tião, Italo, Leila, Monica, Leonardo, Felipe e equipe da cozinha, que fizeram dos meus dias na ilha momentos inesquecíveis! Voltarei com certeza, sempre que puder!

The manager eas completely intransigent! Terrible service

Ótima estadia. Quarto andar superior confortável e amplo. Limpeza deixa um pouco a desejar. E cerveja mais cara da Ilha, nenhum hotel ou restaurante tem uma corona de 28 reais.

O grande diferencial da pousada é a simpatia e disponibilidade do staff. Cláudio, super prestativo, disponível para ajudar no que fosse preciso; Patrícia e Múcila super atenciosas e resolutivas para tornar nossa estadia o mais agradável, dando dicas e agilizando os contatos para os passeios. O pessoal do restaurante tb não ficam atrás. A única sugestão é não deixar apenas 01 pessoa para disponibilizar o café da manhã, pois em alguns momentos, pode atrasar a programação dos hóspedes.

Amazing staff , really good breakfast, clean spacious

Ótima pousada! Único problema é que estão construindo uma nova pousada bem na frente. Os pedreiros trabalham inclusive aos finais de semana.

Very cozy place, amazing rooms, very friendly staff. Exaggeratedly expensive (like everything else in Fernando de Noronha), but I don't regret having chosen it for my vacation, as it was worth it.

Much better properties on the island for this price - so it's simply not worth it. We heard that this hotel used to be good and that's probably where the better rating comes from. But rooms and facilities are better at hotels for half the price. And for the same price you can get an amazing hotel so no point overpaying for a mediocre hotel. Service and food is the worst - clearly understaffed and unable to cope. Food is mediocre. Property is not environmentally friendly - lots of unnecessary plastic waste. No hot tub - false advertising.

adoramos a estadia, equipe prestativa e gentil, quarto muitobom e cozinha muito boa.