ในฐานะภาคการบริการเป็นที่ยอมรับกันไม่ได้ว่าพนักงานโรงแรมไม่สามารถเข้าใจภาษาอังกฤษได้ แม้ว่าเราจะพยายามเขียนลงบนกระดาษเพื่อสื่อสารกับสต๊าฟพวกเขาก็ไม่สามารถอ่านได้อย่างถูกต้อง นี่เป็นประสบการณ์ที่แย่มากที่ฉันได้ทานในโรงแรมนี้ การจัดการความหวังสามารถพิจารณาในเรื่องนี้