ประสบการณ์สุดแย่ที่โรงแรมไซง่อนฟูเยน – วันหยุด 2 กันยายน 2026 นี่เป็นประสบการณ์ที่น่าผิดหวังและเสียใจอย่างยิ่งในระหว่างทริปวันหยุดของครอบครัวเราที่ฟูเยน เมื่อเราเลือกเข้าพักที่โรงแรมไซง่อนฟูเยนในวันที่ 1-2 กันยายน 2026 สิ่งแรกที่ทำให้ครอบครัวเราผิดหวังคือสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม ซึ่งเก่าและทรุดโทรม หลายแง่มุมแสดงให้เห็นว่าโรงแรมไม่ได้มีการลงทุนหรือบำรุงรักษาให้ได้มาตรฐานตามที่โฆษณาไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริเวณสระว่ายน้ำดูเหมือนถูกทิ้งร้าง ไม่ได้ให้ความรู้สึกว่าเป็นโรงแรมระดับ 4 ดาวเลย อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ทำให้ฉันโกรธมากที่สุดคือทัศนคติในการบริการ ตั้งแต่ที่เราเข้ามาในโรงแรม ตั้งแต่เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยไปจนถึงพนักงานต้อนรับ ครอบครัวของฉันไม่ได้รับการต้อนรับที่เป็นมิตรและเป็นมืออาชีพอย่างที่โรงแรมระดับ 4 ดาวควรมี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง วิธีการสื่อสารของพนักงานต้อนรับหญิงคนหนึ่งนั้นสับสนและน่าผิดหวังอย่างแท้จริง วิธีการพูดกับแขกของเธอนั้นหยาบคาย ไม่สุภาพ และไม่ให้เกียรติ ฉันจะไม่ใช้คำที่รุนแรงกว่านี้ แต่พฤติกรรมและการสื่อสารของเธอต่อลูกค้านั้นไม่เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับสภาพแวดล้อมการบริการแบบมืออาชีพ เมื่อมาถึง การที่ต้องจ่ายเงินล่วงหน้าทำให้ครอบครัวของฉันรู้สึกไม่ได้รับการต้อนรับ ยิ่งไปกว่านั้น อาหารของโรงแรมก็ทำให้ผิดหวัง คุณภาพของอาหารไม่คุ้มกับราคา ในขณะที่ค่าใช้จ่ายโดยรวมค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับสิ่งที่ลูกค้าได้รับ ครอบครัวของฉันเดินทางในช่วงวันหยุดโดยหวังว่าจะได้สนุกสนาน ผ่อนคลาย และสร้างความทรงจำที่สวยงาม น่าเสียดายที่ประสบการณ์นี้กลับกลายเป็นหนึ่งในสิ่งที่ทำให้การเดินทางทั้งหมดของเราเสียไป ฉันมีคำถามจริงๆ ว่า ถ้าโรงแรมโฆษณาและให้คะแนน 4 ดาว แต่มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทรุดโทรม บริการไม่เป็นมืออาชีพ และบริการลูกค้าแย่ เกณฑ์ใดที่ใช้ในการประเมินคะแนน 4 ดาว?

ภายนอกโรงแรมดูเก่ามาก ไม่ได้รับการปรับปรุงมานานแล้ว ภายในก็พอใช้ได้ แต่โดยรวมแล้วโรงแรมดูเหมือนไม่ได้ปรับปรุงมานานมากแล้ว ซึ่งน่าเสียดายเมื่อพิจารณาจากทำเลที่ดีทีเดียวในจังหวัดฟู้เยน

โรงแรมค่อนข้างเก่า เฟอร์นิเจอร์หลายชิ้นล้าสมัย อ่างล้างหน้าในห้องน้ำชำรุดและระบายน้ำช้ามาก บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าไม่ค่อยดี สระว่ายน้ำเก่าและเล็ก บริเวณโดยรอบไม่ได้รับการดูแลรักษาอย่างดี ห้องพักกว้างขวางและมองเห็นวิวทะเล อยู่ใกล้ใจกลางเมืองและชายหาด เดินทางสะดวก

ถึงแม้จะได้เรตติ้ง 4 ดาว แต่คุณภาพห้องพักก็ไม่ดีเท่าที่ควร ราคาพอรับได้ ทำเลที่ตั้งดี ข้อเสนอแนะของผมสำหรับโรงแรมคือ ควรแก้ไขปัญหาเรื่องกลิ่นในห้องน้ำและเครื่องนอน เพราะเมื่อเข้าไปในห้องนอนและห้องน้ำจะมีกลิ่นอับชื้น ร่องยาแนวเป็นสีดำและมีราขึ้น พื้นมีคราบเหลือง ปัญหาเหล่านี้ส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของลูกค้า เพราะความสะอาดเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการเลือกที่พัก

โรงแรมสร้างมานานแล้วจึงดูเก่า พอเข้าห้องจะมีกลิ่นอับ ไม่มีพนักงานยกกระเป๋า สิ่งอำนวยความสะดวกค่อนข้างครบครัน แต่เนื่องจากโรงแรมเก่า แขกเข้าพักน้อย พนักงานกระตือรือร้นดี

พนักงานกระตือรือร้นแต่โรงแรมให้ 4 ดาว แต่ฉันไม่คิดว่าสมควรได้รับ 4 ดาว

พนักงานต้อนรับที่ปฏิบัติหน้าที่ในเย็นวันที่ 27 มิถุนายน 2025 มีทัศนคติที่ไม่เคารพแขก หยาบคาย ไม่ให้บัตรห้องพักเพิ่มเติม ไม่แนะนำบริการของโรงแรม ไม่เคารพแขก... อุปกรณ์เก่าไม่สมกับ 4 ดาว มีแมลงวันเยอะมากในอาหารเช้า... น่าเสียดาย

วิว Hung Vuong + สะพาน Binh Minh ก็สวยงามเช่นกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกเสื่อมโทรม วิทยาเขตไม่เป็นไปตามที่อธิบายไว้ ผมขอยกเลิกแต่ทางโรงแรมยังตกลงอยู่เลยยังให้เกียรติอยู่

พนักงานโรงแรมมีความกระตือรือร้นและเป็นมิตร ห้องพักมีอุปกรณ์ครบครัน โปร่งสบาย และมีวิวทะเลที่สวยงาม อย่างไรก็ตามบริเวณสระว่ายน้ำไม่มีแสงไฟ อาหารเช้าค่อนข้างหลากหลายแต่ไม่ค่อยอร่อย

Phòng vô cùng tối, hồ bơi cực kỳ xấu. Ksan 4 sao thời xưa thôi mọi người

ổn với giá vả lễ tân vui vẻ, nhiệt tình ăn sáng nhẹ phù hợp, có điều các món nưics hơi mặn.

ห้องนอนไม่สมกับ4ดาวเลย ข้างในโทรม น่าผิดหวัง

ฉันมีวันที่ดีในโรงแรมนี้ เป็นที่พักที่ยอดเยี่ยมมาก โรงแรมอยู่ใกล้ใจกลางเมืองข้างแม่น้ำและเหมาะสำหรับมื้อค่ำหรือมื้อกลางวัน แต่ร้านอาหารมันเก่ามากและสกปรกไปหน่อย สระว่ายน้ำเล็กมากไม่สวยไปกว่านี้แล้วจริงๆ ฉันเห็นอิฐจำนวนมากที่นั่น ฉันคิดว่าพวกเขากำลังสร้างสถานที่บางแห่งขึ้นมาใหม่ และหวังว่าจะเติบโตดีขึ้น.

ฉันจองห้องพัก 2 ห้องเป็นเวลา 1 คืนเพื่อตัวเองและผู้ปกครอง ในขณะที่ตัวห้องเองนั้นค่อนข้างสะอาดห้องน้ำก็ไม่ได้เลย! มีคนใช้ห้องน้ำและปี๊ดไปทั่วสถานที่ที่เหลือที่นั่งชักโครกปกคลุมด้วยปัสสาวะ: ((((. (ฉันรายงานปัญหาทันทีไปที่แผนกต้อนรับแล้วก็ออกไปทานอาหารค่ำ) เมื่อฉันกลับมาฉันตระหนักว่าพวกเขาทำความสะอาดครึ่งนอกเท่านั้น) ที่นั่งห้องน้ำ ... อ๋อครึ่งด้านในยังคงปกคลุมด้วยปัสสาวะดังนั้นฉันต้องทำความสะอาดที่นั่งส้วมตัวเอง ** ฉันไม่พอใจกับการเข้าพักของฉันเลย !!

ห้องพักกว้างขวางและสะอาด เตียงนอนสบาย ผ้าขนหนูสะอาด ทุกอย่างโอเค สระว่ายน้ำเก่าไม่มีหลังคา อาหารเช้าไม่ค่อยดี อาหารเช้าร้อนๆไม่มีเครื่องปรับอากาศ

ล็อบบี้ของโรงแรมไม่มีเครื่องปรับอากาศฤดูกาลนี้ไม่ร้อน บริการแย่

สิ่งอำนวยความสะดวกแย่เกินไปเมื่อเทียบกับโรงแรม 4 ดาวไกลจากทะเลยุงจำนวนมากในห้อง wifi เช่นใช้เครือข่าย 2G พนักงานไม่เป็นมิตร

- โรงแรมระดับ 4 ดาว แต่คุณภาพระดับ 2 ดาวเก่ายุงราจำนวนมาก - พนักงานที่กระตือรือร้น - อาหารเช้าที่ดี

ฉันได้พักที่นี่ พนักงานโรงแรมน่าพอใจกระตือรือร้นพยายามตอบสนองทุกความต้องการของฉัน ทำเลที่สะดวกใกล้ใจกลางเมืองใกล้ร้านอาหารทะเล ครอบครัวของฉันมีลูกเล็ก ๆ และรู้สึกพึงพอใจมาก ขอแนะนำ: - *