เรียน คุณราห์หมัด ขอบคุณมากสำหรับข้อเสนอแนะและคำติชมอันมีค่าของคุณ เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับเงินมัดจำ - ไม่จำเป็นต้องวางเงินมัดจำเมื่อเช็คอิน - คุณขอคืนเงินมัดจำเมื่อเช็คเอาท์ แต่เราจำไม่ได้ว่าเคยขอคืนเงิน - เรามีขั้นตอนในการตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิด แต่เราไม่สามารถดำเนินการได้เมื่อคุณเช็คเอาท์เนื่องจากความต้องการเร่งด่วนของคุณ - เราจะตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิดต่อไป - เราไม่สามารถติดต่อคุณได้เนื่องจากไม่ได้ติดตั้ง WhatsApp ในหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ไว้เมื่อเช็คอิน และโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถใช้งานได้ - เราจะส่งภาพจากกล้องวงจรปิดให้คุณเมื่อเช็คอิน โปรดติดต่อพนักงานโรงแรมของเราผ่าน WhatsApp (08******233) - เราไม่เคยขอเงินมัดจำ และคุณไม่ได้ชำระ - โรงแรมของเราปฏิบัติตามขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) อย่างเคร่งครัด และเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากบุคคลอื่นใดนอกจากแขกที่ลงทะเบียน โปรดอย่ากล่าวหาโรงแรมโดยไม่มีหลักฐาน ขอบคุณ