โรงแรมนี้มีทำเลที่ดีใกล้กับ Grand Hirafu (สำหรับเล่นสกี) พวกเขามีรถรับส่งไปยังเว็บไซต์หลัก (ศูนย์ต้อนรับให้เช่าสกีซุปเปอร์มาร์เก็ตรถบรรทุกอาหาร ฯลฯ ) ห้องพักเล็กเกินไปเมื่อเทียบกับราคาที่ฉันต้องจ่าย และบริการยังไม่ดี ฉันขอและขอชั้นสูงจากตอนแรกฉันจองโรงแรมนี้ แต่พวกเขาให้ห้องพักในชั้นสองและพวกเขาบอกว่าพวกเขาไม่มีชั้นที่สูงขึ้น ฉันขอวิธีเปิดเครื่องปรับอากาศ (เพราะแผงเป็นภาษาญี่ปุ่น) แต่พวกเขาบอกว่าเพิ่งเปิดหน้าต่าง เมื่อฉันจองมือถือสโนว์ไวท์ไอเซิลพวกเขาบอกว่าพวกเขาให้บัตรกำนัลราคาพิเศษแก่ฉันฉันคิดว่าฉันจะได้รับส่วนลดสำหรับมัน มันไม่ได้เป็นประสบการณ์ที่ดีที่จะใช้เวลาหนึ่งคืนใน Ki Niseko แย่เกินไปสำหรับโรงแรม 4 ดาว / สกีรีสอร์ท