Staff was courteous, the room was clean and like pictured. Wish the towels were better, as they were too thin, some had holes or rips on them. And we were only provided body towels.

친절합니다

The lobby receptionist was very accommodating. He checked us in right away. The hotel is very closed to the bus terminal. It only took us about 10 minutes to get there…very convenient as we stayed only for a night before we took the bus to Guanajuato early in the morning. The room was clean but smelled moldy. Our room was facing a major street so it was very noisy as trucks were constantly passing by. Overall it is ok for very short stays; otherwise this might not be the hotel you might be looking for.

Très très pratique pour aller à pied (ou en taxi) au terminal central del Norte des autobus. Hôtel avec un personnel d'une très grande courtoisie et serviabilité à toute heure du jour et de la nuit. Décoration un peu vieillotte dans les chambres, mais tout très propre. J'ai été surprise aussi par la très bonne insonorisation.

La habitación estaba muy limpia, y fue una estadía muy agradable

Mucho ruido y camas muy duras

Mucho ruido y camas muy duras

Excelente lugar, cuartos enormes, bien presentables y un precio excelente

Excelente servicio de facturación y en tema de hospedaje el mismo día reservé y sin problemas

El personal muy déspota y grosero, a excepción de la recepcionista Ale quien fue muy cálida y agradable. Los demás recepcionistas demasiado groseros, ni hablar del restaurante, pésimo servicio.

Buena opcion muy cercana a la estacion de autobuses, muy silencioso

Excelente

El personal es muy amable y siempre dispuesto a ayudar, lo que hizo mi estancia agradable. Sin embargo, el seguimiento a las solicitudes podría ser más ágil: pedí toallas que nunca llegaron y, cuando solicité apoyo con la caja fuerte con cierta prisa, no percibí sentido de urgencia. Me llamó la atención el servicio de limpieza. Durante la estancia únicamente retiraron la basura y repusieron las botellas de agua, una especie de refresh service, pero no tendieron la cama. El gimnasio, aunque pequeño, está bien equipado para un buen entrenamiento. En la habitación, el agua de la regadera se salía y, al no haber tapete, el piso quedaba mojado y resbaloso. En general, mi experiencia fue buena; con un poco más de resolución y un servicio de limpieza más completo, fácilmente sería excelente.

Durante mi estancia otros huespedes tenian fiesta y no dejaban dormir. Durante la madrugada se la pasaron teniendo relaciones haciendo ruido demasiado fuerte. A pesar de reportarlos nunca hicieron nada. Todo se escuchaba

Todo bien

Me gustó mucho su tina de hidromasaje ayuda mucho a relajarse y descansar ,no me gustó de la habitación doble que no tuviera puerta entre una y otra ,cuando me registre la chica de recepción fue hostil,cuando yo ya había pagado por anticipado mi estancia,cuando entregué mi habitación me retire anticipado el chico fue muy amable.la ubicación está genial pero si tiene aspectos a mejorar

Excelente atención, el personal muy amable y con excelente servicio al cliente. Las habitaciones amplias y limpias seguro. Me hospedé sola y en ningún momentovme sentí insegura dentro de las instalaciones. La avenida sobre la que se encuentra estavalgo solitaria por las noches, pero fuera de eso todo bien.

Limpio, cómodo, cerca de la zona donde tenía q hacer unos trámites.

Ideal

Lo que puedo decir lo simplifico en esta expresión: Espero muy pronto volver a hacer una reserva...muy pronto!