EP
Ester P.
เดินทางเพื่อธุรกิจ
7.1
/10
รีวิว 60 สัปดาห์ที่แล้ว
ตอนที่ฉันเช็คเอาท์ พนักงานไม่ได้ขออนุญาติเอาของบางอย่างออก เช่น รองเท้าแตะและซองจดหมาย ถ้าเอากลับบ้านไม่ได้ พนักงานก็ขออนุญาตก่อนแทนที่จะหยิบของออกจากกระเป๋าเอง! ฉันซื้อกระเป๋าหวายเพราะมีระบุไว้ชัดเจนในใบราคา แต่ไม่มีราคาสำหรับรองเท้าแตะ ดังนั้นฉันจึงคิดว่าเป็นของฟรี ฉันเสียใจมากที่พนักงานไม่ขออนุญาติ เอาของออกไปเฉยๆ โดยไม่สื่อสารกับฉัน
อ่านเพิ่มเติม
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
16 Jan 2026
ขอบคุณที่แจ้งเรื่องนี้ให้เราทราบ เราเข้าใจถึงข้อกังวลของคุณและเสียใจที่ทีมงานของเราจัดการสถานการณ์นี้โดยไม่ได้แจ้งให้คุณทราบก่อน นี่ไม่ใช่ระดับของความสุภาพและเคารพที่เรามุ่งมั่นที่จะมอบให้แก่แขกของเราอย่างแน่นอน เราขอขอบคุณสำหรับการชี้แจงเกี่ยวกับกระเป๋าหวายและความเข้าใจผิดเกี่ยวกับรองเท้าแตะ ข้อเสนอแนะของคุณได้ถูกส่งต่อให้ทีมผู้บริหารของเราแล้ว เพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารจะชัดเจนขึ้นและจัดการสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันได้ดีขึ้นในอนาคต อย่างไรก็ตาม เราหวังว่าจะได้รับความคิดเห็นเช่นนี้อีกในระหว่างการเข้าพักของคุณ เพื่อที่เราจะได้ปรับปรุงประสบการณ์การเข้าพักของคุณ ขอบคุณที่เข้าพักกับเรา
ดูต้นฉบับ


