เราจองห้องพักขนาดใหญ่ แต่พนักงานต้อนรับให้ห้องขนาดเล็กมา เมื่อเราโทรไปร้องเรียน พวกเขากลับปฏิเสธและไม่ยอมรับการจองของเรา พวกเขายังคงปฏิเสธแม้หลังจากที่เราตรวจสอบห้องแล้ว พวกเขาให้เราเดินขึ้นลงบันไดหลายครั้งเพื่อเปลี่ยนคีย์การ์ดห้อง และไม่ให้ความช่วยเหลือใดๆ เลย พนักงานรักษาความปลอดภัยก็หยิ่งยโส จ้องมองเราด้วยสายตาดูถูกเหยียดหยาม ทั้งๆ ที่เราไม่ได้ทำอะไรผิด เป็นประสบการณ์ที่แย่มากในฮานอย

ข้อเสีย: พนักงานต้อนรับไม่เป็นมิตร ขาดความอบอุ่นและความเคารพต่อลูกค้า ห้องน้ำไม่มีพัดลม มีการออกแบบที่ไม่เหมาะสม อับชื้นและมีกลิ่นเหม็นมาก ครอบครัวของฉันพักอยู่ 3 วันและทนกลิ่นไม่ไหว ประตูห้องน้ำและตู้เก่าและชำรุด อ่างล้างหน้ามีราดำขึ้นเต็มไปหมดและดูเหมือนจะไม่ได้รับการทำความสะอาด ที่กดแชมพูทั้งสองอันมีป้ายเขียนว่า "แชมพู" แต่ไม่มีเจลอาบน้ำ อาหารเช้าธรรมดา และกาแฟเย็นแม้จะใช้เครื่องอุ่นแล้วก็ตาม เตียงเล็กและไม่สบาย ลิฟต์ช้าและเราต้องรอนาน ข้อดี: ทำเลสะดวกใกล้ทะเลสาบโฮกวม สะพานลองเบียน พิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์ และย่านเมืองเก่า โดยสรุป: ในช่วงราคานี้ มีที่พักหลายแห่งที่ให้ห้องพักสะอาดกว่าและอาหารดีกว่า

ทำเลที่ตั้งอยู่ใกล้ใจกลางเมืองและเดินทางสะดวกก็จริง แต่บริการแย่มาก ตอนที่โทรไปยืนยัน พนักงานไม่สุภาพและพูดเสียงดังทุกครั้งที่ฉันถามคำถาม พนักงานต้อนรับก็มีท่าทีคล้ายกันตอนเช็คอิน อาหารเช้าแย่และเย็นชืด ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกเก่าและทรุดโทรม

If you look for a place to stay just for sleeping and go around the old quarter, Hong Ha Hotel is fine for that. Other than that, could not expect more about this place.

การเก็บเสียงของห้องพักในโรงแรมแย่มาก ฉันสามารถได้ยินเสียงรบกวนที่ห้องโถงและพนักงานไม่สุภาพ

ห้องพักสะอาด ใกล้ตัวเมือง เดินทางสะดวก ใกล้โรงแรมโคเซอร์เคิล

พนักงานให้ห้องพักไม่ตรงกับที่จองพยายามหาห้องที่เล็กๆให้ จะไม่มาพักอีกแล้วโรงแรม*เฮงซวย*ห้องก็เก่าไม่ดี

โรงแรมยอดเยี่ยมการบริการเยี่ยมกับพนักงานเป็นกันเอง

จองห้องไม่ถูกต้อง การรับสกุลเงิน

ห้องสะอาดสะอาด พนักงานที่กระตือรือร้น, การสนับสนุนที่ดี จะกลับมา !!!

โรงแรมสะอาดพนักงานดีมากอาหารเช้าอร่อยมาก

ห้องพักสะอาดทุกอย่างดีจะกลับมาบ่อยๆ

สะอาดพอใจ!

พนักงานมีความกระตือรือร้น, ห้องสะอาด