ฉันเคยพักที่นี่หลายครั้งแล้ว แต่ครั้งนี้ผิดหวังมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งครั้งนี้ฉันพาแม่และลูกมาทำงานด้วย ฉันจองห้องเตียงใหญ่ แต่พวกเขาให้เตียงเดี่ยวสองเตียงมา ฉันว่าก็โอเค อาจเป็นเพราะฉันเช็คอินดึก ห้องเลยไม่มีที่ว่างแล้ว พนักงานต้อนรับก็ไม่เป็นมืออาชีพเลย ไม่ยิ้มไม่ทักทายเลยสักนิด หลังจากทานอาหารเย็นเสร็จ ฉันกลับมาที่ห้องและสังเกตเห็นว่าฝ้าเพดานห้องน้ำรั่วอย่างที่เห็นในรูป ฉันพยายามโทรไปแจ้งว่าจะเปลี่ยนห้องให้ แต่ช่างบอกว่าเป็นแอร์ เขาพยายามซ่อมแล้วน่าจะโอเค ฉันเลยพูดอะไรไม่ได้ เพราะเขาซ่อมเสร็จแล้วก็ขอโทษ แล้วก็บอกให้พนักงานทำความสะอาดห้องจนถึง 11 โมงกว่าๆ ใครจะรู้ว่าคืนที่สองหลังจากกลับจากทำงาน ฉันกลับมาที่โรงแรมก็เกิดเรื่องเดิมซ้ำอีก คราวนี้ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับและขอเปลี่ยนห้อง พวกเขาก็แค่บอกว่าโอเค ไม่ขอโทษด้วยซ้ำ บริการแย่มากจริงๆ อาหารเช้าก็ไม่ดีด้วย