เรียน ท่านผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวและแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของคุณที่โรงแรมเควสต์ ดาร์โม สุราบายา เรายินดีที่ทราบว่าคุณประทับใจห้องพักและอาหารเช้าของเรา และได้รับการบริการที่รวดเร็วเกี่ยวกับปัญหาห้องน้ำ เราขออภัยในความไม่สะดวกเรื่องเครื่องปรับอากาศในห้องพักชั้น 12 ที่ไม่เย็นพอ เราจะส่งข้อเสนอแนะนี้ไปยังทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อประเมินและปรับปรุง เราขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของคุณและหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาเข้าพักอีกครั้งเพื่อความสะดวกสบายยิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ ริซกี เดียนชาห์ โรงแรมเควสต์ ดาร์โม สุราบายา

เรียน คุณอิรฟาน ขอบคุณมากที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมริซกี เดียนชา สุราบายา เราขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดจากเสียงรบกวนจากห้องข้างเคียง (ที่มีประตูเชื่อมต่อกัน) เราเข้าใจดีว่าสภาพแวดล้อมที่เงียบสงบนั้นสำคัญมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแขกที่มีเด็กเล็ก เราขออภัยที่ไม่สามารถตอบสนองต่อข้อร้องเรียนทางโทรศัพท์ของคุณได้อย่างทันท่วงทีและให้วิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ เราได้ส่งข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณไปยังแผนกต้อนรับแล้วและจะนำไปพิจารณา ในอนาคต เราจะให้ความสำคัญกับการจัดห้องพักมากขึ้น โดยให้ความสำคัญกับห้องที่ไม่มีประตูเชื่อมต่อกันเมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแขกที่มีเด็กเล็ก เราจะพยายามปรับปรุงการจัดการข้อร้องเรียนเรื่องเสียงรบกวนโดยพนักงานของเราและให้บริการที่รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณ ซึ่งมีความสำคัญต่อการปรับปรุงบริการของเรา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณและครอบครัวกลับมาที่โรงแรมของเราอีกครั้ง เราสัญญาว่าการเข้าพักของคุณจะสะดวกสบายและน่าประทับใจยิ่งขึ้นในอนาคต ขอบคุณค่ะ ริซกี เดียนชา สุราบายา