บริการแย่จริงๆ! ฉันจองล่วงหน้าเกือบหนึ่งเดือนราคาค่อนข้างถูกโรงแรมไม่มีการโทรยืนยันเมื่อฉันไปถึงโรงแรมบอกว่าราคาปัจจุบันสูงกว่าราคาที่ฉันจองไว้มากและบ่นไปเรื่อย ๆ ตั้งค่าห้องของคุณ ห้องพักแย่มากเครื่องทำน้ำอุ่นเสีย 2 วันโดยไม่ได้ซ่อม (โรงแรมรู้แล้ว แต่ยังจัดห้องนั้นให้ฉัน) ทีวีก็เสียหายเครื่องปรับอากาศเปิดไว้เด็กสาวทั้งสองต้องแบกกระเป๋าขึ้นชั้นบน 4 โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือใด ๆ จากพนักงานถามว่ามีลิฟต์ไหมโรงแรมบอกให้ฉันไปอีกล้านและมีลิฟต์โรงแรมก็เก่ากว่าในรูปมาก ... ถ้าฉันไปฮานอยอีกฉันจะไม่พักที่โรงแรมนี้!