โรงแรมมรดกใจกลางเมือง มีบ่อปลาและสวนพร้อมเป็ดตัวใหญ่สวยงาม น่าเสียดายที่ไม่มีอาหารปลาให้ ปลาเลยผอม ห้องพักค่อนข้างกว้างขวางและสะอาด ห้องน้ำก็มาตรฐาน แต่ไม่เหมาะกับผู้สูงอายุเพราะพื้นลื่นและไม่มีที่จับ โชคดีที่มีทางเลือกให้ขอพรมเช็ดเท้ากันลื่นฟรีจากพนักงานต้อนรับ ซึ่งน่าจะให้โดยไม่ขอ การบริการตอนไปแผนกต้อนรับค่อนข้างช้า ทั้งพนักงานต้อนรับและพนักงานยกกระเป๋าก็ไม่ค่อยตอบสนองเท่าไหร่ พนักงานต้อนรับไม่ได้ให้ข้อมูลอะไรเกี่ยวกับโรงแรม เช่น สกายเลานจ์ว่าเปิดให้บริการหรือไม่ และคิดค่าบริการหรือไม่ ที่จอดรถค่อนข้างกว้างขวาง มีเพียงพนักงานจอดรถเท่านั้นที่ควรได้รับการอบรมให้เป็นมิตรและใส่ใจคำขอของแขก ไม่ใช่ให้จัดเตรียมสิ่งต่างๆ ตามที่ลูกค้าต้องการ