การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Interludium Iguassu Convention Hotel

Tudo maravilhoso. Só um pouco distante de tudo.

Ótimo hotel. Provavelmente voltarei. Só faltou um pouco de simpatia do funcionário do check in.

Só o serviço da piscina tem que melhorar

Café da manhã frVo é igual todos os dias

Hotel longe do centro, ruim para uber aceitar e demoram para vir. Local ao redor muito deserto e escuro. Fachada do hotel enferrujada e não funcionando o chafariz. Restaurante em reforma, e não tinha esta observação quando reservei, fiquei 7 diarias e não cheguei a ver o restaurante, cafe da manha e outras alimentações eram servidas no auditorio. Poderiam ter mais opções de alimentos. Cobertores dos quartos precisam ser trocados urgente, solicitei a troca por edredom e so fizeram no terceiro dia e só em um dos quartos. Por watzap solicitei a troca de 2 para 1 quarto, pois no aplicativo não tinha essa opção. Me passaram um valor pra fazer direto, cancelei no aplicativo e ao retornar me informaram que o valor foi passado errado e não aceitaram qualquer acordo de valor, fiz novamente pelo aplicativo. Uma das garçonetes, que estava apenas 1 dia no restaurante estava sem uso de soutian, achei um absurdo. Os demais garcons e garconetes foram atenciosos. Clientes precisam ser melhor recebidos. Redobro a informação da distância do hotel para tudo, ao pesquisar não temos ideia do quão ruim é, pois uber e taxi não querem ir.

Boa estrutura e tranquilidade do local!

"Interludium" se coaduna com a "cosmoética", nome da rua em que se instala, região que se propõe a nos levar a termos consciência do cosmos em que habitamos. Sem dúvida nos ajudou a entrarmos no "clima" das maravilhas que as cachoeiras do Iguaçu - do lado de cá e de lá - nos oferecem.

Muito bom.

Foi uma experiência ótima,café da manhã é excelente bem variado, funcionários educados,solícitos,hotel limpo e cheiroso,gostei muito. Minha única reclamação é que reservei um quarto triplo e fui para um casal,mas não reclamei porque a cama era grandinha.

Ótimo hotel, ótimo café da manhã, o chuveiro excelente! Indico a todos e voltarei a me hospedar, com certeza!

Nice hôtel but à but far from everything. Very complète breakfast and hot pool appréciated

Tivemos uma sequencia de problemas, primeiro pelo despreparo da equipe do restaurante onde ficamos mais de 1h esperando por nosso prato, e quanto outros hospedes que chegaram bem depois de nos foram atendidos. Funcionario foi desrespeitoso, e nitidamente nao estava preparado para lidar com a situação. No outro dia quando voltamos oara o hotel as 19h, para nossa surpresa o quanto nao foi limpo, tivemos que reclamar novamente e aguardar mais 30min. No banheiro o shampoo esra muito ruim, parecia que colocaram agua para completar o frasco. A cama de casal era bi partida, isto é, duas de solteiro unidas o que formava um buraco entre elas. Apos uma conversa com a gerente que foi cordial, eles isentaram todas as refeições reconhecendo as falhas.

Primeiramente entramos no quarto e verificamos que não havia toalhas e alocação para todos, éramos 4 na reserva, solicitamos e fomos atendidos em parte, o sofá cama para as crianças era extremamente desconfortável, não havia forragem para ele, apenas no último dia foi colocado um colchonete por cima e roupa de cama, foi decepcionante.

TRANQUILA

Ficamos poucas horas, mas pela qualidade hotel retornaremos mais vezes para ficarmos varios dias.

O hotel é muito bom e confortável. Os atendentes são atenciosos. Porém, acho que havia falta de atendentes para suprimir a demanda. No bar da piscina havia muitos hóspedes e apenas um atendente.

Incrível um hotel perfeito em todos os sentidos e com um grupo de funcionários muito simpático e preparado. Sem detalhes.

A estadia no geral foi muito boa, apenas tive problema no check in, visto que o ar condicionado do quarto não estava funcionando e o remanejamento e a troca do quarto demorou um pouco. Nesse caso o hotel precisa fazer um check list nos quartos, antes de liberarem para hospedagem, isso evitaria transtornos e demora na troca de quarto. Outra questão que achei complicado é o fato do hotel ser bem longe do centro e das atrações turísticas da cidade.

O hotel tem um lobby bem bonito e moderno, porém, infelizmente o mesmo não se aplica para os dormitórios. Falta de manutenção em diversos itens do quarto, como tomadas, suporte de toalhas no banheiro, entre outros. Difícil dizer que é um hotel 4 estrelas. A localização não é das melhores, mas cerca de 20-30 minutos de carro são suficientes para se chegar nos principais pontos turísticos da cidade.

Local distante, café da manhã razoável. A limpeza do quarto deixou a desejar e para os alérgicos, não recomendo. Precisei tomar um ALEGRA