Personal muy atento, recámara tal cual de una casona. Podría haber un poco más de luz en el baño que llega a ser oscuro. La ubicación es buena.

Great

While you are in Xalapa, be sure to visit the various parks including Los Tecajetes and visit Museo de Antropología de Xalapa. I know that the coasts tend to draw people, but going up into the mountains of Veracruz will be an unforgettable experience. Excellent food and wonderful people.

Personal muy amable, te apoya en lo que necesites. Habitación limpia y recomiendo el restaurante

Excelente lugar, ubicación genial y excelente atención del personal!

The place was clean and very typical of Xalapa. One night we did not have hot water, but other than that, it was a great stay.

excelente ubicacion

Muy bonito impecable atención

El personal muy amable y el cuarto está bonito

Very clean comfortable rooms. Staff were very friendly. Hotel was in a great location, very walkable and safe with lots of stores and restaurants around it.

El hotel está muy bien ubicado en el centro histórico muy cerca de restaurantes, farmacia, bares, cafés, el parque Juarez y la Catedral Metropolitana. El staff es super amable y servicial. Las habitaciones son muy bonitas, considerando que es un hotel de tipo colonial. El patio interno es muy bonito y el desayuno ofrece una carta muy amplia con opciones variadas y muy ricas. Definitivamente me volvería a hospedar en este hotel.

We were very unhappy with our room, personnel, amenities and cleanliness. It was a sad disappointment!

El mejor hotel de la cadena Del Prado. Gran relación calidad/costo. Reservamos una segunda noche en la terraza del alférez pero el mesón nos gustó mucho más.

Fue un viaje familiar, las habitaciones cómodas, mi papá con discapacidad de movilidad y la habitación le funcionó muy bien. Solo tuve que pedir un banquito para que se pudiera bañar. Sería bueno tener la opción de un banco para esos fines, o un adulto mayor que deba bañarse sentado, los pisos son muy resbalosos. De ahí, la camarista muy amable, César de recepción igual. El demás personal de recepción no saludan siempre están en sus celulares.

Desde el momento en el que llegué, todo el personal fue súper atento. Todos los días había una comunicación activa entre mis necesidades y solicitudes. El lugar es hermoso, cómodo y amplio. Ideal para caminatas al rededor pues todos los restaurantes y lugares de mi interés están cerca :)

El hotel muy lindo y agradable

Mi hotel favorito de Xalapa

Very convenient. Room was immaculate and very comfortable in all respects. Staff were friendly and helpful. Would highly recommend this small hotel.

El check in tardó 1 hora, no respetan el horario

El restaurante es espectacular.