ที่รัก. คุณเอสเตอร์ลิน คำทักทายอันอบอุ่นจาก The Light Exclusive Villas & Spa – Seminyak…. ในนามของ The Light Exclusive Villas & Spa เราขอขอบคุณคุณเอสเตอร์ลินและครอบครัวของเธอที่มาพักที่ที่พักของเราในช่วงวันที่ 10-13 กุมภาพันธ์ 2567 เรามีความสุขมากที่ได้ให้บริการคุณและครอบครัวในขณะที่เข้าพัก ที่บ้านของเราและเราขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวบน Traveloka เราได้อ่านคำร้องเรียนที่คุณส่งมาแล้ว และได้ตรวจสอบและติดตามผลกับทีมงานที่เกี่ยวข้องแล้ว จากการสนทนาของทีมเรากับครอบครัวของคุณคนหนึ่ง ได้แก่ Mr. Oktafiabus Sembiring ในช่วงอาหารเช้า เราไม่ได้รับข้อมูลที่คุณแจ้งในรีวิว และจากการค้นหาร่วมกับทีมงานของเรา เราไม่พบข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับเครื่องปรับอากาศที่ร้อนเมื่อคุณและครอบครัวมาพักที่ที่พักของเรา เวลาอาหารเช้าของเราเริ่มต้นเวลา 07.00 น. และโดยปกติบุฟเฟ่ต์ของเราจะพร้อมในเวลา 06.50 น. หากมีการร้องขอก่อนหน้านี้ แน่นอนว่าเราจะจัดเตรียมไว้ล่วงหน้าตามคำขอของผู้เข้าพัก ในกรณีนี้ เนื่องจากไม่มีการร้องขอจากแม่และครอบครัวในเวลา 06.30 น. แน่นอนว่ารายการอาหารในบุฟเฟ่ต์ของเราอาจไม่พร้อมทั้งหมด นั่นคือสิ่งที่เราสามารถพูดได้ เพื่อตอบสนองต่อบทวิจารณ์ของนางเอสเตอร์ลิน เราต้องขออภัยหากคุณพบความไม่สะดวกขณะเข้าพักในสถานที่ของเรา สวัสดีฝ่ายบริหาร

เรียน Yunila คำทักทายจาก Sunny Seminyak-Bali! เราขอขอบคุณที่สละเวลาอันมีค่าของคุณเพื่อแบ่งปันความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับ The Light Villas กับทุกคน เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ต้อนรับคุณมาเป็นแขกประจำของเรา เรารู้สึกตื่นเต้นที่รู้ว่าคุณมีความสุขอย่างเต็มที่เกี่ยวกับเดอะไลท์วิลล่าที่มีให้ และเราหวังว่าประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครจะทำให้วันหยุดของคุณเป็นวันหยุดที่พิเศษมากนับตั้งแต่วินาทีแรกที่คุณเช็คอินและออกจากบ้านพร้อมกับความทรงจำมากมาย เราภูมิใจมากที่ได้มีโอกาสให้บริการคุณอย่างดี ฉันจะส่งคำชมเชยของคุณไปยังทีมงานของเราอย่างแน่นอน และฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับสู่ The Light Villas ในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือฝ่ายบริหาร