Phòng dơ, đã booking check in sớm và trả phí nhưng khách sạn không giải quyết, bắt vẫn vào 15g. Trong khi app đã chagre 500 mấy chục ngàn cho 3 tiếng nhưng không ai phản hồi và giải quyết. Báo là gọi điện thoại, nhưng tôi vẫn ở HK sao mà nghe được và đóng luôn đoạn chat tư vấn để giải quyết vấn đề