Habitación limpia, estacionamiento y

I had a great stay at the Colibri Hotel. The location is ideal—it is right at the entrance of Tepoztlán, which makes getting in and out by car super easy without getting stuck in the heavy town traffic. It is still close enough to easily walk into town to explore. The hotel itself is spacious, clean, and has a very inviting atmosphere. While the decor is a little outdated, the overall experience was excellent. The best part was the extraordinary staff; they were always attentive and made us feel right at home. I would definitely recommend staying here!

Very nice family-owned hotel. Personalized service walking distance to main town center

Mi estancia en el hotel fue simplemente excelente. Desde el momento de mi llegada, el personal mostró una atención impecable, siempre amable, dispuesto a ayudar y con una sonrisa genuina. Las instalaciones se encuentran en perfecto estado, limpias, cómodas y con un ambiente que invita al descanso. La habitación superó mis expectativas: amplia, moderna y con todos los detalles. En resumen, fue una estancia inolvidable, con un nivel de calidad que realmente marca la diferencia. Sin duda, un lugar al que regresaré y que recomiendo ampliamente.

Llegamos al hotel a las 11:30 y nos cobraron 500 pesos por dejar nuestras cosas y cambiarnos y la habitación ya la tenían lista, no hay baños que no sean los de las habitaciones, la persona que nos atendió nos dijo que era un B&B, breakfast & bed y ni cafe nos dieron en la mañana. La habitación si limpia

Todo estuvo muy bien

La persona que nos atendió súper bien! Es un hotel limpio, habitación cómoda. Hotel familiar sin lujos.

Bien todo

Todo bien

Excelente atención e instalaciones en perfecto estado.

Excelente atención el lugar es ideal para ir Algún evento en Tepoztlán y pasar ahí la noche Está muy limpio, y la habitación cuenta con todo lo necesario Y nos dieron todas las facilidades necesarias para el evento al que fuimos

Muy limpio, tranquilo, con estacionamiento, muy cerca del centro para irte caminando. Lo mejor es la atención de Yessica. Esta al pendiente todo el tiempo. Sí me vuelvo a quedar en el Hotel Colibrí.

Todo nos encantó

Supero lo que esperábamos La atención de Jessica , de 100!! Nos hizo sentir en casa desde que nos abrió la puerta Mi habitación , amplia , iluminada , me encanto Quisiera regresar a descansar unos días

Nos la pasamos muy muy bien!! Excelente atención y servicio, el lugar quedá muy cerca del centro, pero lo suficientemente lejos, para evitar el ruido y el caos del mismo, cuenta con buen lugar de estacionamiento y todo estuvo muy comódo y agradable. Super recomendable!

Es un lugar muy bonito, cómodo, tiene todas las comodidades para pasar un fin de semana (o una estancia más larga) muy agusto. La atención del personal fue excelente, está muy bien ubicado el hotel. Super cerca del centro.

Muy contento con el servicio y las atenciones, ojalá podamos ir de nuevo y que funcionen las tinas de hidromasaje

Todo muy bien, buen servicio y el hotel bien equipado para descansar

Hemos estado varias veces en este hotel y nos encanta porque el trato es personal, lugar tranquilo, limpio y agradable

El lugar es una casa que atienden dos personas, su trato es amable pero realmente no es un hotel. Son habitaciones adaptas que no cumplen con un estándar de hotel. La cama es demasiado alta y no tan firme. Está en la vía de acceso principal a Tepoztlán, por tanto el ruido de los autos y camiones es constante incluso de noche. La comunicación con la persona que atiende es por Whatts y en ocasiones no contesta. No hay teléfono o extensión a recepción. Es importante considerar que no tiene ningún tipo de alimento. El precio de la habitación no corresponde al nivel de servicios e instalaciones. Considero debería costar la mitad al ser un lugar sencillo. El mobiliario no es de hotel, es antiguo de casa y no uniforme. El cobro lo hacen no reembolsable al reservar y eso no debería ser. Al llegar te obligan a dar tu credencial del INE y le toman foto y se la quedan.