F***n
6.6
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
ถ้าคุณห่วงเรื่องความสะอาดและความคุ้มค่า อย่ามาพักที่นี่เด็ดขาด ราคา 320 ริงกิตต่อคืนเนี่ยนะ? ตลกสิ้นดี
ทันทีที่ฉันเข้าไปในห้อง ฉันก็เจอคราบสกปรกหลายจุดบนผ้าปูที่นอน ฉันไม่รู้ว่าเป็นเลือดหรืออะไร แต่ประเด็นสำคัญคือ แขกโรงแรมไม่ควรต้องมานั่งสงสัยว่าผ้าปูที่นอนถูกซักอย่างสะอาดก่อนนำกลับมาใช้หรือไม่ นี่เป็นมาตรฐานสุขอนามัยขั้นพื้นฐาน แต่โรงแรมนี้กลับทำได้แย่มาก
ผ้าม่านก็สกปรกเช่นกัน พนักงานทำความสะอาดไม่ตรวจสอบห้องก่อนเช็คอินแขกบ้างหรือไง? ถ้าเห็นคราบสกปรกชัดเจนขนาดนี้ ก็บ่งบอกอะไรหลายอย่างเกี่ยวกับมาตรฐานการทำความสะอาดของโรงแรมแล้ว
ที่แย่ไปกว่านั้น ทีวีก็ใช้การไม่ได้เลย ไม่มีช่องให้ดู มีแต่สัญญาณรบกวน นี่มันปี 2025 แล้ว ไม่ใช่ปี 1995 แม้แต่โรงแรมราคาประหยัดก็ยังมีช่องทีวีที่ใช้งานได้ หรือสมาร์ททีวีที่แขกสามารถล็อกอินเข้า Netflix หรือ YouTube ได้ โรงแรมที่คิดราคา 320 ริงกิตต่อคืน กลับไม่มีทีวีที่ใช้งานได้ให้ด้วยซ้ำ
สิ่งเดียวที่โรงแรมนี้ดูเหมือนจะลงทุนคือสระว่ายน้ำ เพราะอย่างอื่นต่ำกว่ามาตรฐานมาก สระว่ายน้ำสวยๆ ไม่มีความหมายอะไรเลยเมื่อห้องพักดูทรุดโทรมและไม่ถูกสุขอนามัย
ราคา 320 ริงกิตต่อคืนนั้นแพงเกินไปสำหรับสิ่งที่ได้รับ ฉันเคยพักโรงแรมที่ถูกกว่านี้มาก ห้องพักสะอาดกว่า สิ่งอำนวยความสะดวกดีกว่า และบริการดีกว่าเยอะ โรงแรมนี้จำเป็นต้องทบทวนมาตรฐานการดูแลรักษาความสะอาดอย่างจริงจังก่อนที่จะคิดราคาแพงขนาดนี้
ฉันจะไม่กลับมาอีก และฉันจะไม่แนะนำโรงแรมนี้ให้ใครเลย อย่าหลงเชื่อภาพถ่ายของสระว่ายน้ำ ประหยัดเงินของคุณและจองที่อื่นดีกว่า คุณจะได้คุ้มค่ากว่านี้อย่างแน่นอน
อ่านเพิ่มเติม
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
25 Jul 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาให้ข้อเสนอแนะอย่างละเอียด เราขออภัยเป็นอย่างยิ่ง นี่ไม่ใช่ประสบการณ์ที่เราต้องการให้แขกทุกท่านได้รับ และปัญหาที่ท่านแจ้งมานั้นเป็นปัญหาสำคัญที่เราให้ความสำคัญอย่างจริงจัง เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับคราบที่ท่านพบในผ้าปูที่นอนเมื่อเช็คอิน เหตุการณ์นี้ไม่ควรเกิดขึ้น และสะท้อนให้เห็นถึงความล้มเหลวอย่างชัดเจนในกระบวนการทำความสะอาดและการตรวจสอบห้องพักก่อนที่แขกจะมาถึง เราขออภัยในสภาพของผ้าม่านด้วยเช่นกัน ทั้งสองประเด็นแสดงให้เห็นถึงข้อบกพร่องในการตรวจสอบก่อนเช็คอินของเรา ซึ่งเราจำเป็นต้องแก้ไขโดยทันที เราขออภัยอีกครั้งสำหรับทีวีที่ใช้งานไม่ได้ตามปกติระหว่างการเข้าพักของท่าน นี่เป็นสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานที่ควรใช้งานได้เสมอ และเราเข้าใจว่ามันน่าผิดหวังเพียงใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในราคาที่ท่านจ่าย เราเข้าใจถึงข้อกังวลของท่านเกี่ยวกับความคุ้มค่า และเราตระหนักดีว่าความสะดวกสบายและความสะอาดควรมาก่อนเสมอ เหนือสิ่งอำนวยความสะดวกใดๆ เช่น สระว่ายน้ำ โปรดรับคำขอโทษอย่างจริงใจของเราที่ไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของท่านในการเข้าพักครั้งนี้ เราให้ความสำคัญกับข้อเสนอแนะของท่านอย่างจริงจัง และจะตรวจสอบมาตรฐานการทำความสะอาดและการบำรุงรักษาของเราอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดขึ้นอีกกับแขกท่านอื่นๆ ในอนาคต ขอแสดงความนับถืออย่างยิ่ง ฮามิด ไซนี ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายบริหาร
ดูต้นฉบับ
