I had the pleasure of staying here recently after undergoing surgery, and I truly can’t say enough good things about my experience. From the moment I arrived, the entire staff made me feel comfortable, supported, and genuinely cared for during a time when that meant everything. The accommodations were excellent! clean, comfortable, and perfect for recovery. The food was also wonderful, which made a big difference while I was healing. But what really stood out was the people. Every single person I encountered from housekeeping to concierge, maintenance, and even the chef was incredibly kind, courteous, and professional. This is actually my second time staying here after an elective procedure, and once again, they exceeded my expectations. I’m so grateful for how much they contributed to making my recovery experience easier and more positive. Their level of care and hospitality truly sets this place apart. I would absolutely recommend this hotel, especially for anyone needing a comfortable and supportive environment during recovery.

ฉันมาพักที่นี่บ่อยๆ และตอนนี้มันเริ่มดูโทรมลงเล็กน้อย อาหารราคาแพง และร้านอาหารก็ไม่ยอมให้บริการเราถึงแม้ว่าเราจะไปถึงก่อนเวลาปิดทำการเพียงไม่กี่นาที และฉันก็ใช้เวลาทั้งวันอยู่ที่โรงพยาบาล เราทานอาหารที่นั่นในสองคืนก่อนหน้านี้ ฉันสั่งฟาฮิต้าและรู้สึกประหลาดใจที่มันไม่เผ็ดเลย อย่างอื่นก็ดีหมด พนักงานบาร์/พนักงานต้อนรับมักจะมีจำนวนมากและพูดคุยอย่างสุภาพ พวกเขายังพูดภาษาอังกฤษได้ดีหากคุณไม่พูดภาษาสเปน อาหารเช้าแบบบุฟเฟต์รวมอยู่ในราคาห้องพัก ซึ่งมีให้เลือกพอสมควร ตั้งแต่เดือนเมษายน 2025 มีการก่อสร้างโรงแรมใหม่ข้างๆ ซึ่งเสียงดังมาก!! (ยังคงอยู่จนถึงมกราคม 2026)

เรียน ทีมงาน Hyatt, หวังว่าทุกท่านสบายดีนะคะ ดิฉันอยากจะแจ้งให้ทราบถึงประสบการณ์ที่ดิฉันได้รับระหว่างการเข้าพักที่โรงแรมของท่านในสัปดาห์นี้ ดิฉันเข้าพักที่โรงแรม Hyatt และถึงแม้ว่าการเข้าพักโดยทั่วไปจะน่าพอใจ แต่ดิฉันได้เห็นเหตุการณ์หนึ่งที่ทำให้ดิฉันรู้สึกไม่สบายใจและคิดว่าควรแจ้งให้ทราบค่ะ ระหว่างการเข้าพัก ดิฉันได้เห็นพยาบาลผู้เชี่ยวชาญด้านการผ่าตัดลดน้ำหนักจับมือเพื่อนร่วมงานเพื่อสัมผัสหน้าท้องของเธอและตรวจสอบว่าเหงื่อออกมากแค่ไหน ดิฉันพบว่าพฤติกรรมนี้ไม่เป็นมืออาชีพและผิดจรรยาบรรณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมที่คาดหวังความเคารพและความเหมาะสม ดิฉันต้องการแจ้งให้ท่านทราบว่าดิฉันรู้สึกไม่สบายใจกับสถานการณ์นี้ และเชื่อว่าเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมีมาตรการเพื่อสร้างความมั่นใจว่าแขกทุกท่านจะรู้สึกปลอดภัยและได้รับการเคารพในโรงแรมของท่าน ดิฉันขอขอบคุณที่ท่านให้ความสนใจในเรื่องนี้ และหวังว่าท่านจะดำเนินการที่จำเป็นเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดสถานการณ์เช่นนี้ขึ้นอีกในอนาคต ขอแสดงความนับถือ

ผมไปเที่ยวติฮัวนาประมาณปีละสี่ครั้ง และโรงแรม Hyatt แห่งนี้เป็นโรงแรมที่ดีที่สุดในติฮัวนาเท่าที่เคยพักมา บริการดีเยี่ยมตั้งแต่ก้าวแรกที่เข้ามาจนถึงตอนที่คุณออกไป ผมจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน

สะดวกสบาย กว้างขวาง และทันสมัยมาก กลิ่นหอมชวนน่ารับประทานอบอวลไปทั่วล็อบบี้และห้องพัก อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลายและมีประโยชน์ต่อสุขภาพ เราชอบมากค่ะ