เรียน คุณอดินดา เอ็น. ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณที่โรงแรมแฟร์มอนต์ จาการ์ตา เราขออภัยอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดจากบริการอาหารเช้าที่ล่าช้า การไม่มีเปลเด็ก และเครื่องปรับอากาศในห้องพักที่ชำรุด เราเข้าใจว่าความสะดวกสบายเป็นสิ่งสำคัญมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเดินทางกับเด็กเล็ก เราขออภัยอย่างยิ่งที่ไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของคุณได้ เนื่องจากเราไม่สามารถจัดสภาพแวดล้อมที่เงียบสงบสำหรับรับประทานอาหารเช้า หรือจัดหาเปลเด็กให้ตามคำขอของคุณในยามดึก เราได้แจ้งข้อคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับเครื่องปรับอากาศที่ชำรุดและความไม่สะดวกในการบริการอาหารเช้าไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องแล้ว และจะพยายามพิจารณาและปรับปรุงต่อไป ขอบคุณที่แบ่งปันข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณ โรงแรมแฟร์มอนต์ จาการ์ตาจะยังคงมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพการบริการและประสบการณ์ของแขกต่อไป ดินดา เอฟ. ดินันติ ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับ โรงแรมแฟร์มอนต์ จาการ์ตา