N***i
5.7
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมนี้ดีมาก แต่โชคร้ายที่บริการแย่มาก ฉันพักที่นี่เมื่อวันที่ 20 สิงหาคม 2569 เป็นเวลาหนึ่งคืนเพื่อใช้เป็นโรงแรมสำหรับพักระหว่างเดินทาง
1. มีลิฟต์ แต่ใช้งานไม่ได้ ฉันจึงต้องใช้บันไดขึ้นไปที่ห้องพร้อมกระเป๋าเดินทางหนักๆ จำนวนมาก ไม่มีพนักงานคอยช่วยเหลือ
2. การโทรหาแผนกต้อนรับและบริการรูมเซอร์วิสทำได้ยากมาก โทรไปหลายครั้งแล้วไม่มีคนรับสาย ฉันจึงต้องลงไปที่แผนกต้อนรับเอง
3. ผ้าปูที่นอนที่ขาดยังถูกนำมาใช้เป็นหัวเตียง
4. ห้องน้ำสกปรกและพื้นลื่น
5. นี่คือส่วนที่อันตรายที่สุดในความคิดของฉัน เวลา 22:00 น. เมื่อถึงเวลาพักผ่อน มีคนเปิดห้องของฉันโดยไม่คาดคิด และเป็นเพศที่แตกต่างจากฉัน หลังจากโทรไปร้องเรียนกับโรงแรม เราก็ทราบว่าบุคคลนั้นคือแขกคนก่อนที่เช็คเอาท์ไปแล้วแต่ไม่ได้คืนกุญแจ เรารู้สึกไม่สบายใจและรู้สึกถูกละเมิดตลอดทั้งคืน ข้อมูลที่เราได้รับทางโทรศัพท์ระบุว่ามีบัตรเพียงใบเดียว (ใบที่เราถืออยู่) และอีกใบหนึ่งซึ่งเป็นของคนก่อนหน้านั้นถูกรีเซ็ตไปแล้ว อย่างไรก็ตาม เมื่อเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมนำบัตรมาส่ง ปรากฏว่าบัตรที่ถูกรีเซ็ตไปแล้วนั้นยังคงใช้งานได้อยู่
โปรดปรับปรุงระบบและความปลอดภัย หากเรานอนหลับอยู่แล้วมีคนบุกเข้ามา ถ้ามีของหาย โรงแรมจะชดเชยให้เราอย่างไร แม้แต่ตอนที่เราขอพบกับตัวแทนระดับสูงของโรงแรม (ไม่ใช่เด็กฝึกงานที่ไม่รู้เรื่องอะไรเลย) พวกเขาก็ปฏิเสธที่จะพบเรา พูดตามตรง เราผิดหวังมากและพักผ่อนที่โรงแรมนี้ไม่ได้เลย
อ่านเพิ่มเติม
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่






