Todo bien, gracias.

Todo ok

La estancia fue positiva, destacando especialmente la excelente atención del personal, quienes se mostraron sumamente amables y serviciales en todo momento. El único detalle a considerar fue un olor peculiar en la habitación que, aunque no era desagradable ni denotaba falta de higiene, tampoco resultaba del todo fresco o agradable, siendo este el único punto de mejora en una experiencia por lo demás muy satisfactoria.

Buena ubicación

El cuarto limpio, una ubicación buena considero, la alberca estaba sucia y no la pudimos utilizar. La atención en recepción pues es funcional....

Bien

La ubicación es muy buena y el hotel tiene lo necesario

Entrega de habitación después del checkin.

Todo bien fue un viaje corto

Excellent customer service!

Limpieza muy bien Atencion excelente Solo dos detalles: 1. El sanitario huele a humedad añeja, y falta aromatizar 2. No salio agua caliente

Habitación limpia,pequeña.

La habitación y servicio del hotel muy buenos

No hubo luz apartir de 3am Pedí un taxi y no me lo pidieron

Mala atención en la recepción

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The room was covered in mold and smelt like urine

Una buena opción para hospedarse en Chetumal. Buena ubicación y servicios del hotel. 👍😃

Most rooms on first floor were with mold, due to the pool being in the center of hotel that builds lots of moisture, the staff relocated us to the second floor which was ok and yet we end up sick and having antibiotics for a week,

Buen servicio buena disponibilidad