เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณสำหรับการให้ข้อเสนอแนะของคุณ เราขออภัยอย่างสุดซึ้งในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นจากการที่ท่านได้รับห้องพักสำหรับผู้สูบบุหรี่ ในขณะที่ท่านต้องการห้องปลอดบุหรี่ เราเข้าใจดีว่าบรรยากาศห้องพักที่สะดวกสบายและสดชื่นมีความสำคัญต่อแขกของเรามากเพียงใด และเราเสียใจที่เราไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของท่านในครั้งนี้ได้ ข้อเสนอแนะของท่านมีค่าอย่างยิ่งสำหรับเรา และเราจะถูกส่งต่อให้ทีมงานของเราเพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดสรรห้องพักและทำให้การเข้าพักของแขกทุกท่านเป็นไปอย่างน่าพึงพอใจยิ่งขึ้น เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งและมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าให้แก่ท่านที่โรงแรมสวิส-เบลินน์ เคมาโยรัน ขอแสดงความนับถือ โรงแรมสวิส-เบลินน์ เคมาโยรัน