เรียน คุณ Mahesa M, ขอขอบคุณที่เลือก Istana Nelayan Hotel & Convention เป็นที่พักของท่าน และสละเวลาเขียนรีวิวให้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้เห็นพัฒนาการที่ดีขึ้นของโรงแรมของเราเมื่อเทียบกับครั้งก่อน เราต้องขออภัยในประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์เกี่ยวกับคุณภาพอาหารในการมาเยือนครั้งล่าสุดของท่าน เราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับรสชาติของข้าวโพดที่น้อยลงและข้าวขาวแห้ง และเราจะติดตามผลกับทีมครัวทันทีเพื่อปรับปรุงคุณภาพและการควบคุมที่ดีขึ้นในอนาคต ความคิดเห็นเช่นนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนาบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งและมอบประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจยิ่งขึ้นให้แก่ท่านในอนาคต ด้วยความนับถือ, ฝ่ายบริหาร Istana Nelayan