Tudo incrível! Natureza exuberante. Amamos

Estrutura das piscinas Pode melhorar a qualidade da alimentação

ok

Eu enviei um feedback por outra plataforma e o supervisor Glauco foi muito gentil em atender aquilo que estava sob a administração dele. Fiz sugestões para melhora do serviço. Em relação ao que não estava sob o controle dele ainda deve ser atendido: a) localização errada por aplicativos como Google Maps. O GPS leva ao Hotpark em vez de levar ao hotel; b) as placas são insuficientes para localizar o hotel dentro do complexo; o hotel não tem fachada com o nome, ou seja, não se sabe se está no hotel certo ou não. Em alta temporada criam-se filas e barreiras para a entrada no salão para almoço; c) os funcionários não informam, no check-in, que o cartão de toalhas é para aluguel e não para cortesia do uso de toalhas. Alguns ajustes e o serviço melhorará

Ótima bem localizada ... voltaremos se Deus permitir.

Melhor Hotel pra ficar mais perto daa águas termais

Quartos precisando de manutenção. No mais tudo otimo

Não havia

O hotel é muito bom, só senti falta no quarto de um apoio para malas.

Excelente organização,sempre muito limpo, ótimos funcionários, muito educados.

O vaso sanitario estava com problema, logo que chegamos abri um chamado, fomos atendidos, porém não resolveu completamente. Descobrimos que a caixa do vaso só enchia se estivesse em uma determinada posição. Cama e travesseiros ótimo, chuveiro ótimo! Comida boa, frutas mal cortada e algumas sem gosto. Tudo muito muito caro! Sanduíches caros e sem nada de especial. Ainda vem com porção de fritas fria. O pior mesmo é a taxa de serviço cobrada na nota final! Preços caríssimos e ainda acrescentar taxa no final... Não foi legal!! As piscinas são boas, mas se não chegar a tempo de pegar mesa e cadeiras fica de pé. Muita muita muita gente nas piscinas! Conclusão, é um local para se conhecer uma vez só! Acaba saindo muito caro pelo que é oferecido. De positivo, local maravilhoso!! O Hot park divertido. Fizemos hidroginástica 2 dias seguidos. As meninas que comandaram a hidro e brincadeiras são ótimas! Muito bom mesmo! O grupo que se apresentou a noite nas piscinas da fonte foram fantásticos!

Tudo ocorreu conforme minhas expectativas. Os funcionários sempre muito atenciosos.

Apartamentos lindos e reformados

Pelo valor da diária o hotel deixa muito a desejar, começando pela experiência do check in, demorado, confuso e equipe desesperada. A meia pensão deixa desejar na qualidade dos alimentos, o quarto melhorou, porém, a qualidade dos travesseiros é péssima, o colchão de mola barulhento, o serviço de concierge não atende o WhatsApp e o tel do quarto não funciona. Todos os alimentos e bebidas do complexo são caros, de baixa qualidade e com taxa de serviço. Enfim, uma viagem cara e que não vale o investimento.

Equipe ótima, porem os quartos do hotel pousada já estão mais desgastados!!! comida muito boa!!

O quarto, apesar de pequeno, atende ao casal. Equipe cordial. A ressalva é quanto à cobrança de R$ 20 pelo “aluguel” de toalhas.

Local

o hotel, o bom atendimento da equipe. Apenas algumas considerações queda de energia em dois dias seguidos da estadia e colocar mais um lixo no quarto, pois só tinha o do banheiro.

Mara

Sim, tudo isso.