H***n
พักผ่อนใกล้บ้าน
6.1
/10
รีวิว 6 วันที่แล้ว
ทันทีที่ก้าวออกจากลิฟต์ คุณก็จะพบกับกลิ่นอับชื้นและเหม็นเน่าของพรมในทางเดิน ห้องพักก็เหม็นไม่แพ้กัน ผนังและพรมสกปรก และโต๊ะก็เต็มไปด้วยฝุ่นและขนตาปลอมที่แขกคนก่อนทิ้งไว้ เครื่องปรับอากาศก็แย่มาก ต้องใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมงกว่าห้องจะเย็นลง ห้องอับชื้นเพราะไม่มีพัดลมระบายอากาศ และหน้าต่างก็เปิดไม่ได้เลยแม้แต่น้อย ฉันรู้ว่าเมืองกวีญอนไม่ใช่เมืองราคาถูก แต่ห้องพักนี้ไม่คุ้มกับราคาที่สูงขนาดนี้เลย
อ่านเพิ่มเติม
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
เรียน แขกผู้มีเกียรติ
เราขออภัยอย่างยิ่งสำหรับเหตุการณ์ไม่คาดฝันที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การเข้าพักของท่าน ณ โรงแรมมวงถัน แกรนด์ ฮาลอง
เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่ท่านไม่ได้รับการบริการที่มีคุณภาพตามที่ท่านคาดหวัง ซึ่งเป็นมาตรฐานที่เรามุ่งมั่นที่จะรักษาไว้เสมอ
ข้อเสนอแนะของท่านมีค่าอย่างยิ่งและช่วยให้เราทราบถึงจุดที่ต้องปรับปรุง เรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหานี้โดยทันทีเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการของเราในอนาคต เราหวังว่าจะได้มีโอกาสให้บริการท่านได้ดียิ่งขึ้นในอนาคต
ขอขอบคุณสำหรับความอดทนของท่านและสำหรับการสละเวลาให้ข้อเสนอแนะ ข้อมูลที่ท่านให้มามีค่าอย่างยิ่งและช่วยให้เราปรับปรุงทุกวัน
ขอแสดงความนับถือ
ตรัน ถุย ลินห์
ผู้จัดการโรงแรม
ดูต้นฉบับ




