8.0
ดีมาก
จาก 192 รีวิว
โดยนักเดินทางใน
ความสะอาด

8.2

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.1

มื้ออาหาร

7.9

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.1

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.0

ผู้คนมักพูดถึง Muong Thanh Grand Ha Long
ทั้งหมด
เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์ (3)
พื้นที่ในห้องพัก (3)
พื้นที่ในโรงแรม (3)
ห้องอาหารในโรงแรม (3)
ความเป็นกันเองกับครอบครัว (2)
ระบบกันเสียงรบกวน (2)
ความหลากหลาย (2)
ระยะทางถึงใจกลางเมือง (1)
การเข้าถึงบริการ (1)
ตัวเลือกกิจกรรม (1)
เรียงตาม
ล่าสุด
รูปแบบ
มีข้อความ
ค่ากำหนด
เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Muong Thanh Grand Ha Long

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวจากลูกค้า
L***e
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องพักสำหรับครอบครัวค่อนข้างดี กว้างขวาง วิวดี มีจากุซซี่ที่เด็กๆ ชอบ แต่โรงแรมประหยัดพลังงานมากเกินไป ล็อบบี้และทางเดินจึงไม่มีเครื่องปรับอากาศ ลิฟต์บางตัวใช้งานไม่ได้ชั่วคราว อาหารเช้าไม่ค่อยอร่อย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
26 Aug 2025
เรียนท่านแขกผู้มีเกียรติ ในนามของพนักงานทุกคนของโรงแรมมวงถัน แกรนด์ ฮาลอง เราขอแสดงความขอบคุณอย่างสุดซึ้งต่อท่านและครอบครัวที่เลือกโรงแรมของเราเป็นสถานที่พักผ่อนในช่วงวันหยุดที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม เราขออภัยเป็นอย่างสูงที่ได้รับความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ไม่ดีของท่านระหว่างการเข้าพัก เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่ท่านและครอบครัวอาจประสบ เราจะพิจารณาเรื่องนี้อย่างจริงจังและดำเนินการอย่างรอบคอบ เราขออภัยอีกครั้งสำหรับข้อบกพร่องของเรา และหวังว่าจะมอบบริการที่ดียิ่งขึ้นแก่ท่านและครอบครัวในอนาคต เราขอให้คุณและครอบครัวมีสุขภาพแข็งแรงตลอดไป ขอบคุณมาก คุณฮวง จุง ดึ๊ก (คุณ) ผู้จัดการโรงแรม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Doanvanan A.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 10 สัปดาห์ที่แล้ว
อาหารอร่อย พนักงานบริการดีมาก ปรับปรุงปัญหาการเช่าห้องภายใน 24 ชม. หลังจากเช็คอิน จะดีกว่า (เช็คอิน 15.00 น. เช็คเอาท์ 12.00 น.)
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
16 Jun 2025
"เรียนแขกผู้มีอุปการคุณทุกท่าน ในนามของพนักงานทุกคนของโรงแรม Muong Thanh Grand Ha Long เราขอขอบคุณอย่างจริงใจที่คุณเลือกโรงแรมของเราเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับวันหยุดพักผ่อนครั้งล่าสุดของคุณ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับความคิดเห็นในเชิงบวกและคะแนนที่สมบูรณ์แบบจากคุณ นี่เป็นแหล่งที่มาของความภาคภูมิใจและแรงบันดาลใจอันยิ่งใหญ่สำหรับเราในการพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการของเราเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่คุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมในอนาคตเพื่อสัมผัสประสบการณ์การบริการที่ดีขึ้น ขอให้คุณสุขภาพแข็งแรง ขอขอบคุณอย่างจริงใจ Hoang Trung Duc (Mr) ผู้จัดการโรงแรม"
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
T***h
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
รีวิว 49 สัปดาห์ที่แล้ว
เมื่อคืนก่อนผมจองตั๋วไว้ประมาณ 13.30 น. ยังไม่มีห้องเลย ผมรอจนหลัง 15.00 น. แล้วยังไม่มีคนอยู่เลย ของการรอเช็คอิน ฉันมีความตั้งใจที่จะยกเลิกห้อง และเช่าห้องอยู่โรงแรมอื่น เพื่อให้ครอบครัวของคุณไม่ต้องเบื่อกับการรอ อย่างไรก็ตามไม่มีพนักงานคนใดออกมาเสนอเครื่องดื่มหรือจัดที่นั่งให้แขก ถือว่าไม่สมกับระดับ 4 ดาวเลยจริงๆ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
17 Sep 2024
เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการคุณทุกท่าน ในนามของพนักงานทั้งหมดของโรงแรม Muong Thanh Grand Ha Long เราขอขอบคุณคุณและครอบครัวของคุณอย่างจริงใจที่ไว้วางใจเลือกโรงแรมของเราเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับวันหยุดพักผ่อนครั้งล่าสุดของคุณ อย่างไรก็ตาม เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับคำติชมเกี่ยวกับประสบการณ์เชิงลบของคุณขณะเข้าพักที่โรงแรม เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความไม่สะดวกและความไม่สะดวกสบายที่คุณและครอบครัวได้รับ เราจะพิจารณาปัญหาอีกครั้ง จริงจัง และจัดการกับมันอย่างระมัดระวัง เราต้องขออภัยอีกครั้งสำหรับข้อบกพร่องในบริการของเรา และหวังว่าจะมีโอกาสให้บริการคุณและครอบครัวได้ดีขึ้นในอนาคต ขออวยพรให้คุณและครอบครัวมีสุขภาพที่ดี ขอขอบคุณอย่างจริงใจ เหงียน ถิ ทู วัน (นางสาว) ผู้อำนวยการโรงแรม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
PHAM T. H.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 50 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมสะอาด วิวก็เย็นสบาย อาหารเช้าก็โอเค ฉันจะกลับมาครั้งต่อไปที่มาฮาลอง!
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
17 Sep 2024
เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการคุณทุกท่าน ในนามของพนักงานทั้งหมดของโรงแรม Muong Thanh Grand Ha Long เราขอขอบคุณที่ไว้วางใจเลือกโรงแรมของเราเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับวันหยุดพักผ่อนครั้งล่าสุดของคุณ เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับการวิจารณ์เชิงบวกและคะแนนที่สมบูรณ์แบบจากคุณ นี่เป็นความภาคภูมิใจและแรงบันดาลใจที่ยอดเยี่ยมสำหรับเราที่มุ่งมั่นปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นและดีขึ้นให้กับคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมในอนาคตเพื่อรับประสบการณ์บริการที่ดียิ่งขึ้น ขอให้คุณมีสุขภาพที่ดี ขอขอบคุณอย่างจริงใจ เหงียน ถิ ทู วัน (นางสาว) ผู้อำนวยการโรงแรม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Cường N. V.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
รีวิว 54 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องตรวจจับน้ำ อาหารไม่อร่อย โถงต้อนรับร้อนมากเพราะแอร์ไม่เปิด
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
21 Aug 2024
เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการคุณทุกท่าน ในนามของพนักงานทั้งหมดของโรงแรม Muong Thanh Grand Ha Long เราขอขอบคุณคุณและครอบครัวของคุณอย่างจริงใจที่ไว้วางใจเลือกโรงแรมของเราเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับวันหยุดพักผ่อนครั้งล่าสุดของคุณ อย่างไรก็ตาม เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับคำติชมเกี่ยวกับประสบการณ์เชิงลบของคุณขณะเข้าพักที่โรงแรม เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความไม่สะดวกและความไม่สะดวกสบายที่คุณและครอบครัวได้รับ เราจะพิจารณาปัญหาอีกครั้ง จริงจัง และจัดการกับมันอย่างระมัดระวัง เราต้องขออภัยอีกครั้งสำหรับข้อบกพร่องในบริการของเรา และหวังว่าจะมีโอกาสให้บริการคุณและครอบครัวได้ดีขึ้นในอนาคต ขออวยพรให้คุณและครอบครัวมีสุขภาพที่ดี ขอขอบคุณอย่างจริงใจ เหงียน ถิ ทู วัน (นางสาว) ผู้อำนวยการโรงแรม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
T***g
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
รีวิว 57 สัปดาห์ที่แล้ว
+ พนักงานบริการไม่เป็นมืออาชีพ + รปภ.ให้แขกขนของเองไปที่รถ + พนักงานต้อนรับไม่แจ้งแขกหลังตรวจห้องแล้ว + อ่างอาบน้ำสกปรก ทางโรงแรมควรปรับปรุง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
30 Jul 2024
เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการคุณทุกท่าน ในนามของพนักงานทั้งหมดของโรงแรม Muong Thanh Grand Ha Long เราขอขอบคุณคุณและครอบครัวของคุณอย่างจริงใจที่ไว้วางใจเลือกโรงแรมของเราเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับวันหยุดพักผ่อนครั้งล่าสุดของคุณ อย่างไรก็ตาม เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับคำติชมเกี่ยวกับประสบการณ์เชิงลบของคุณขณะเข้าพักที่โรงแรม เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความไม่สะดวกและความไม่สะดวกสบายที่คุณและครอบครัวได้รับ เราจะพิจารณาปัญหาอีกครั้ง จริงจัง และจัดการกับมันอย่างระมัดระวัง เราต้องขออภัยอีกครั้งสำหรับข้อบกพร่องในการบริการของเรา และหวังว่าจะมีโอกาสให้บริการคุณและครอบครัวได้ดีขึ้นในอนาคต ขออวยพรให้คุณและครอบครัวมีสุขภาพที่ดี ขอขอบคุณอย่างจริงใจ เหงียน ถิ ทู วัน (นางสาว) ผู้จัดการโรงแรม.
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Ha Phung
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 109 สัปดาห์ที่แล้ว
Khách sạn sạch sẽ, nhân viên rất nhiệt tình. Đồ ăn sáng cũng khá ngon. Khách sạn đang sửa nên cũnh hơi ồn
5 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Doan T. M. T.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
รีวิว 109 สัปดาห์ที่แล้ว
Trong phòng có cửa thông sang phòng bên nên cách âm rất kém. Tối muộn phòng bên trẻ con đùa nghịch, phòng bên này nghe rõ, rất ầm.
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Profile Picture
DO THI K. L.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 124 สัปดาห์ที่แล้ว
ขออภัย สระว่ายน้ำอยู่ระหว่างการซ่อมแซม แต่เรายังไม่เคยสัมผัสสระว่ายน้ำ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
19 Apr 2023
เรียนคุณ Do ขอบคุณที่เลือกใช้บริการที่ Muong Thanh Grand Ha Long Hotel! เรามีความสุขมากที่คุณมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมระหว่างการเข้าพัก ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณต่อไปในอนาคตอันใกล้นี้ เพื่อให้เราสามารถให้บริการคุณและครอบครัวได้อย่างดียิ่งขึ้น! ขอขอบคุณอย่างจริงใจ!
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Thi P.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
รีวิว 155 สัปดาห์ที่แล้ว
แผนกต้อนรับของโรงแรมตอบว่าผ้าปูเตียงในห้องสามารถเปลี่ยนได้เมื่อแขกร้องขอเท่านั้น แม้จะสกปรก แต่ก็ไม่สามารถเปลี่ยนได้โดยไม่เห็นแขกร้องขอ ว้าว ครั้งแรกที่ฉันได้คำตอบแบบนี้ ฉันรู้ดีว่าเมื่อลูกน้อยวัย 2 ขวบของฉันวาดรูปสมุดเมนูในห้อง โทรศัพท์ หรือวาดปากกาบนผ้าห่มโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่ค่าปรับของโรงแรมสำหรับการทำความสะอาดก็แพงเกินไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
5 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Hoang T. M. P.
icon-origin-TRAVELOKA
7.1
/10
รีวิว 155 สัปดาห์ที่แล้ว
Khách sạn cũ, đồ dùng hỏng hóc, thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp
4 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Phuong T. D.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 156 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องนอนกว้างขวางสะอาด พนักงานมีความเป็นมิตรและกระตือรือร้น บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่ดี 👍
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Profile Picture
Chau T. B. N.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
รีวิว 158 สัปดาห์ที่แล้ว
khách sạn ít người ở nên nhân viên cũng không được chuyên nghiệp, giống như không có quản lí vậy đó,ăn sáng thì ít món,món phở không thèm trụng nước sôi luôn,cứng quá ăn không được luôn, tôi nhận phòng không có để chai nước suối nào luôn,nói chung giá cả thì cái mặt chất lượng thì tệ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
DUONG T. T. L.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 158 สัปดาห์ที่แล้ว
เป็นสถานที่ที่ดีพร้อมวิวทะเลจากเตียง ดี.
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Nguyen V. H.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
รีวิว 161 สัปดาห์ที่แล้ว
ทัศนคติของพนักงานแย่ บริการแย่!
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Pham T. K. L.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 164 สัปดาห์ที่แล้ว
ดีมากพนักงานให้คะแนน 5 * ได้โปรด
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Nguyn L.
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
รีวิว 164 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องไม่มีระเบียง เปิดหน้าต่างไม่ได้ เลยลึกลับ เครื่องปรับอากาศร้อนเย็นและดัง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Profile Picture
Nguyen V. H.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 173 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานเป็นกันเอง ห้องพักสะอาด สะดวกสบาย บริการสะดวก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
5 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Thi Hoa Do
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
รีวิว 176 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมเก่าเกินไป ไกลจากใจกลางเมือง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
21 Apr 2022
ถึงแขก, ขอขอบคุณที่เลือกใช้บริการที่ Muong Thanh Grand Ha Long Hotel และสละเวลาแสดงความคิดเห็นและแสดงความคิดเห็น ก่อนอื่น เราขอส่งคำขอโทษจากใจจริงถึงคุณสำหรับความไม่สะดวกที่ไม่จำเป็นซึ่งคุณพบระหว่างการเข้าพักที่โรงแรม ส่วนการตกแต่งภายในโรงแรมนั้นเพราะว่าสร้างมาหลายปีแล้วคงหนีไม่พ้นของบางชิ้นที่เก่า โรงแรมมีแผนการปรับปรุงและเปลี่ยนใหม่ตามสถานการณ์จริงอยู่เสมอ ด้วยคำขวัญและความปรารถนาที่จะนำเสนอบริการและประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า เราหวังว่าครั้งต่อไปที่คุณกลับมาที่ฮาลอง เราจะมีโอกาสต้อนรับและให้บริการคุณด้วยความเอาใจใส่มากขึ้น!
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Dam Thi Anh Uyen
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
รีวิว 179 สัปดาห์ที่แล้ว
บริการไม่ดี โรงแรม 4 ดาว แต่ขอน้ำกรองขวดนึง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40