Når vi ankom var det ingen i resepsjonen. Måtte ringe et telefonnummer og fikk sjekket inn over telefon. Når vi kom inn i leiligheten innser vi at døren kan låses opp fra utsiden, da vinduet ved siden av ikke kunne lukkes. Ringer til resepsjonen igjen, noe som ikke var en hyggelig opplevelse. Opplevde å ikke bli trodd på, da «dette aldri har vært et problem tidligere». Vi forklarer at vi ikke føler oss trygge, da hvem som helst kan komme seg inn i løpet av både natt og dag. Her blir vi derimot svart med at det ikke er noe som kan gjøres med saken, og igjen - det har aldri vært et problem tidligere. Resepsjonisten sa at hun skulle snakke med vaktmesteren dagen etter. Om natten måtte vi skyve møbler fremfor døren, slik at vi ville våknet dersom noen hadde prøvd å ta seg inn. Dagen etter gikk vi til resepsjonen for å ta opp problemet og høre om når vaktmester skulle komme. Igjen fikk vi høre at dette ikke hadde vært noe problem tidligere, men at hun hadde sendt melding til vaktmester. Vi fikk ingen vaktmester innom i løpet av oppholdet vårt, og vi følte oss utrygge. Opplevde ikke å bli tatt seriøst, og sitter igjen med et inntrykk av at resepsjonisten ikke hadde respekt for oss og tryggheten vår. Alt i alt opplevdes oppførselen til resepsjonisten som nedlatende og uprofesjonell. Kommer ikke tilbake.