เรียน ลูกค้าที่เคารพ,
ผู้บริหารและพนักงานทุกท่านขอขอบพระคุณที่ท่านสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพัก ที่โรงแรมเวโรนิก้า เรสซิเด้นซ์ เรามีความรู้สึกยินดีอย่างยิ่งที่ได้บริการท่าน ท่านสามารถวางใจได้ว่าเราได้ให้ความสำคัญกับความคิดเห็นที่มีค่าของลูกค้าทุกท่าน ทางโรงแรมฯจะนำคำติชมของท่านมาปรับปรุงและพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งโรงแรมต้องกราบขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และต้องขอโทษที่ลูกค้าไม่ได้รับความสะดวกสบายในการเข้าพักในครั้งนี้
ท้ายสุดนี้ ฝ่ายบริหารและพนักงานหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับโอกาสต้อนรับและให้บริการท่านอีกในอนาคต
ขอแสดงความนับถือ
ผู้จัดการแผนกต้อนรับ