พนักงานเป็นมิตรและกระตือรือร้น: Trinh, Truc, Vy, Tuan

บริการดีมาก ฉันพอใจค่ะ

ฉันได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมที่ร้านอาหารแห่งนี้ อาหารอร่อย จัดแต่งสวยงาม และมีคุณภาพสูง

ห้องพักค่อนข้างเล็ก ทำเลที่ตั้งดีและสะดวกสบาย อาหารเช้าธรรมดาและรสชาติไม่ค่อยอร่อย คุณภาพควรปรับปรุง โดยเฉพาะอาหารประเภทเส้น

ทุกอย่างเรียบร้อยดี ยกเว้นการยกเลิกบริการที่โรงแรมอย่างกระทันหัน ฉันวางแผนจะจองโต๊ะที่โรงแรม แต่พวกเขาได้ยกเลิกบริการโดยแจ้งล่วงหน้าเพียงวันเดียว ห้องพักหรูไม่มีอ่างอาบน้ำในห้องน้ำ

พนักงานเป็นมิตรและกระตือรือร้น วิวจากห้องพักสวยงาม อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย ห้องพักและพื้นที่ส่วนกลางสะอาดและได้รับการดูแลอย่างดี และที่ตั้งของโรงแรมอยู่ใกล้กับร้านอาหารและร้านชานมไข่มุกมากมาย ซึ่งสะดวกสบายมาก

วิวสวยงาม พื้นที่โปร่งโล่งกว้างขวาง และพนักงานรักษาความปลอดภัยกระตือรือร้นและเป็นมิตร แม้ว่าฉันจะเข้าออกหลายครั้ง พวกเขาก็ยินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ พวกเขาให้ช็อกโกแลตน่ารักๆ กับฉันทุกวัน ห้องพักมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน และสระว่ายน้ำก็สะอาด เนื่องจากฉันมีเวลาไม่มาก ฉันจึงไม่ได้ไปสัมผัสประสบการณ์ที่ชั้น 14

ทำเลที่ตั้งอยู่ใจกลางเมืองค่อนข้างดี สะดวกต่อการเดินทาง พนักงานเป็นมิตร

โรงแรมดีมาก ทุกคนสบายดี และพนักงานก็เป็นมิตรและเข้ากับคนง่าย

วิวสวย ห้องพักเยี่ยม ทำเลอยู่ใจกลางเมือง สะดวกสบายทุกอย่าง ราคาสมเหตุสมผล แถมยังให้ช็อกโกแลตเป็นของขวัญตอนเช็คอินอีกด้วย

พนักงานหนุ่มสาวเป็นมิตร ห้องพักอบอุ่นสบาย แต่มีแสงสว่างน้อยไปหน่อย มืดเกินไปสำหรับครอบครัวเรา

โปรดเตรียมผ้าเช็ดตัวชายหาดเพิ่มเติมตามคำขอของแขก

มีสระว่ายน้ำสำหรับเด็ก ศูนย์การค้าตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวก โดยรวมแล้วเยี่ยมมาก 😍

พนักงานกระตือรือร้นและเป็นมิตร และโรงแรมก็สะอาด

พนักงานมีทัศนคติที่ไม่ดีเมื่อจัดการการจองของเราในช่วงพายุไต้ฝุ่น เราต้องยกเลิกการเดินทางเนื่องจากประสบปัญหาการเดินทางในช่วงพายุไต้ฝุ่นลูกที่ 13 ในเวียดนามตอนกลาง หลังจากที่หาทางออกไม่ได้ เราจึงโทรไปที่โรงแรมเพื่อขอเปลี่ยนแปลงการจอง พนักงานต้อนรับแจ้งว่าจะติดต่อกลับในวันรุ่งขึ้นเวลา 8:00 น. แต่ก็ไม่มีใครติดต่อกลับมา จากนั้นฉันโทรกลับไปคุยกับคุณอัน นี ซึ่งแนะนำตัวว่าเป็นตัวแทนฝ่ายขาย แต่เธอไม่รับฟังสถานการณ์ของเราและตอบกลับด้วยน้ำเสียงที่หยาบคายว่า "ไม่มีอะไรเกิดขึ้นที่ดานัง เราจึงไม่สามารถช่วยคุณได้" แม้แต่ตอนที่ฉันพยายามอธิบาย เธอก็ยังขัดจังหวะและหัวเราะทางโทรศัพท์อยู่ตลอด เราเข้าใจดีว่าการจองของเราเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข และอาจไม่สามารถขอคืนเงินหรือเปลี่ยนแปลงได้ อย่างไรก็ตาม ด้วยสภาพอากาศ โรงแรมควรมีความยืดหยุ่นมากกว่านี้ หรืออย่างน้อยก็แสดงความเห็นอกเห็นใจและทัศนคติที่เหมาะสม เพราะควรเป็นการต้อนรับและความเป็นมนุษย์ที่ดี

ฉันพักที่โรงแรมมา 5 วัน ไม่ค่อยพอใจกับการทำความสะอาดห้องทุก 2 วัน เปลี่ยนแค่ผ้าเช็ดตัว แต่ไม่ได้กวาดห้อง (แต่ก็ยังรับทิปทำความสะอาดห้องอยู่)

ต้องบอกว่าให้คะแนนเต็ม 100/10 สำหรับทำเลที่ตั้งที่สวยงาม ห้องพักวิวสวย สะอาด บุฟเฟต์อาหารเช้าอร่อย สิ่งอำนวยความสะดวกดีเยี่ยม คุ้มค่าที่จะกลับไปพักอีกเมื่อมาดานัง

ที่ตั้งดีเยี่ยม พนักงานเป็นมิตร อาหารเช้าดี

วิวหาดมังกรที่สมบูรณ์แบบ ทำเลที่ตั้งก็สมบูรณ์แบบ สิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมและพนักงานก็ยอดเยี่ยม

พนักงานแผนกต้อนรับดีมากในช่วงเวลาเช็คอินและเช็คเอาท์ ขอบคุณ Trinh, Binh, Vy, Thuy, Tung, An, Dieu, Tuan จากทีมแผนกต้อนรับที่ช่วยเหลือดีมาก และพนักงานฮ่องกง Phuong, Nguyet, Tham, Chi, Nghia ฉันจะมาพักที่นี่อีกในครั้งหน้า