การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม JVA Fenix Hotel

Pedi uma categoria melhor, porém fui colocado numa suíte compacta e sem porta no boxe do banheiro onde após o banho encharcava o piso

Hotel muito Bom.

A Recepção ao chegar foi um atendimento fantástico mas na saida a Recepção pparecia que estava mal humorada. Adoramos o café e as atendentes do café são muito simpaticas e prestativas.

òtimo hotel com excelente custo beneficio.

Bom Atendimento, estava tudo limpo. Mas o hotel já está antigo, precisando de uma repaginada.

Hotel bem localizado, perto de varios comercios, mas estacionamento sem cobertura o meu veiculo ficou completamente sujo de fezes de passarinho ,sendo cobrado uma taxa diária pelo uso. Funcionários despreparados para o fechamento da conta na saida, não explicam o conteúdo das despesas incluídas.

Estadia sem problemas. Hotel com otima localização.

Estádia muito boa, localização boa tbm

Quarto muito bom e bonito, bem confortável a cama, uma pena não tem um cobertor decente, era uma mantinha que parece ser de solteiro, tivemos que dormir com o lençol nos cobrindo e a mantinha por cima.

Fui muito atendida na recepção quando cheguei a noite. Infelizmente nao me recordo o nome do funcionario, mas foi bastante cordial e educado, e ainda me ajudou no pedido do jantar. A localização do hotel foi bem util tb. O quarto estava limpinho. Senti falta apenas de mais opções de canais na tv. A pessoa que me atendeu na saida tb foi bem simpatica. Com certeza numa proxima ida, ficarei hospedada. Aproveito, e caso o hotel precise de contratar jovem aprendiz ou estagio, estou a disposição para atende-los !!!

Excelente opção para viagens de negócios. Tem boas opções de refeição próxima.

Hotel bem localizado mas com serviços bem simplificados e pouco profissionalismo

Hotel precisando de manutenção, café da manhã muito fraco

Ruim. Quarto que a chave nao abria a porta, assento do vaso sanitário quebrado, tv nao pegava, desorganização na garagem.

Boa: cobram estacionamento a parte da estadia, para o veículo ficar em um terreno a ceu aberto. O café da manhã servido com bolo nitidamente fabricado dias anteriores, pois estava ate ressecado e frutas como mamão também proximo de vencimento para consumo.

Cheguei pra fazer o check in a noite por volta das 22:00. Estacionamento cobrado à parte, telefone do quarto não funcionou.

O room service não funcionou no dia que hospedei.

Bom empreendimento, contudo, à exceção do funcionário da recepção Sr. Helio, os demais sem educação. Não tem internet nos quartos - não funciona - reclamamos várias vezes e não resolveram o problema. Hotel precisa de uma limpeza nos box dos banheiros - rejuntes dos azulejos com lodo e sujeira -, precisa de pintura e mais cuidado. Ótima localização. Café da manhã não tinha queijo minas e iogurte. Quando perguntamos a funcionária não recebemos resposta.

Quarto 400 ao lado do elevador é péssimo, barulho constante do elevador não te deixar dormir e te acorda cedo. Frigobar sem funcionar.

Quarto OK, o colchão não é tão bom, fiquei 2 dias com dor nas costas. O ar condicionado não funcionou por 2 dias