・エクスペディアに載っている、外観の写真がとても立派な門だったので、てっきりそこから入るのだと思いドキドキして行ったら、全然違ったのでびっくりしました！ 写真を変えられた方がいいと思います。 ・どのスタッフさんも、対応が良かったです。 ・お部屋へ案内して下さったスタッフさんが浴衣のサイズを確認して下さり、もう少し大きいのを希望したら、お部屋まで持ってきて下さいました。 ・お茶菓子のタルトやその他の飲み物が嬉しかったです。 ・お部屋が静かでとても快適でした。 ・洗面所にレディースセットが入ったポーチが置いてあり、そのまま持って帰っても良いと言う事で、ありがたく頂きました。 ・洗面所まではエアコンが届かなくてとても暑かったので、お化粧をする時の為に、お部屋に折り畳みの鏡があるといいなと思いました。 ・服等のスプレータイプの消臭剤が置いてあるといいなと思いました。 ・温泉は肌がツルツルになり、とても素晴らしかったです。 ・更衣室にタオルとバスタオルが置いてあるので、お部屋からわざわざ持って行かなくても良かったので、何回入浴しても困らなかったです。 ・ドライヤーだけで無く、クレンジング、洗顔料、化粧水、乳液まで置いてあり、とてもありがたかったです。 ・無料のマッサージチェア、麦茶、冷水機があり、とてもありがたかったです。 ・チェックイン後の出掛けてる時に、お布団を敷いて下さったのと、朝食の時にお布団を片付けて下さったのは、とてもありがたかったのですが、チェックインの時に、出掛けてる時に布団を敷いても良いか、朝食の時に布団を片付けても良いか、事前に教えて下さったら嬉しかったです…。 出掛ける前は片付けていましたが、朝は朝食の時間に慌てて出て、お部屋が散らかったままだったので、朝食の時に「今の内にお布団を片付けても良いですか？」と聞かれて、せっかくのご厚意に、断る事が出来ずに恥ずかしい思いをしました…。 ・全体的にとても素晴らしかったので、又道後温泉へ行く機会があれば泊まりたいと思いました。

スタッフの対応も良く料理も美味しかった 部屋に温泉がついてるのも良かった

onsen is good. The room is big and comfortable. food is delicious, location is also very excellent

お庭を散策して足湯に入ったのですが、蚊 が多くてゆっくりできなくて残念でした。 何ヶ所か刺されてしまいました。 それ以外は食事も温泉もとても満足の宿でした。

道後温泉本館は見るべし。非常によくメンテされていて、見る価値あり。お風呂の入浴だけなら700円(&見学可能)。　休憩室利用は別料金。 ふなやで宿泊したが、部屋食を期待していたため、そうでなかったのが残念だった(これはアプリに対しての不満がある)。ふなやでの懐石料理は美味しかった。特に鮎の天ぷらが印象的。朝食は和食を選んだけど、コーヒーは有料と言われ、びっくり！！　決して安くない宿泊費だったのに、朝のコーヒーが含まれないと言うことには驚き＆がっかりでした。

スタッフの対応が丁寧で素晴らしい。食事はどれも手が込んでいて美味しい。お風呂は特段言う事はないが、小さいながらもサウナがあったのは良かった。湯上がりにマッサージチェアでほぐされた。蛍が居たことを朝気づいたが、チェックインの時に教えて貰えてたら夜見れたかも。と少し残念。

어머니를 모시고 다녀왔습니다. 마쓰야마는 처음 방문했으며 기대대로

おもてなしが素晴らしいです。また泊まりたくなる、そんな宿です。

오래된 료칸이라 시설이 오래되었지만 청결하고 아늑했어요. 정원이 생각보다 작았지만 시냇물이 흐르는 모습은 놀라웠네요. 가이세키는 문화체험으로 할만하다고 생각합니다. 조식은 일식으로 했는데, 쌀밥과 된장국, 오밀조밀한 반찬이 정갈하게 나왔어요.

The staff went beyond my expectations helping us settle in. The Japanese style room was very spacious and had lots of conveniences, and the public baths on premises were absolutely fantastic.

The staff were all amazing and we had booked a traditional room - upgraded to an Onsen bathroom. It was a shame we only had one night as we arrived at 7pm and had to rush to dinner as last sitting was 7.30pm. Our futons were the most comfortable beds we slept in for our entire trip to Japan. Matsuyama was a lovey city, I wish we had had more time

とても良い旅館でした。４世代と幅広い年代で利用しましたが、どの年齢層でも満足のいく旅館でした。長年愛されてきたのが実感出来ました。

食事がすごく美味しかったです。

Upea miljöö ja helppo sijainti, mutta itse kylpylähotelli - aivan uskomattoman hieno japanilaisen perinteisen palvelukokonaisuuden kokemus. Omotenashia parhaimmillaan - elämys! Ilman muuta täytyy illallinen ja aamiainen sisällyttää varaukseen, että saat täyden kokemuksen. 6 tähteä pitäisi voida antaa!

Good location. Friendly staff & clean room.

客室綺麗、食事のスタッフさんも丁寧、朝夜ともお部屋食最高

スタッフの方もとても親切で、部屋も広々しており、食事も全ておいしかったです

Great staff, spacious room & food was great!

お祝いも兼ねていたので個室を用意して頂いて嬉しかったです

品数がおおく味付けも美味しかったです また利用したいです