บริการค่อนข้างแย่ และพนักงานต้อนรับมีท่าทีไม่ดีต่อแขก ไม่มีพนักงานคอยแนะนำแขกเมื่อมาถึงโรงแรม ที่เคาน์เตอร์ต้อนรับ แขกได้รับคำแนะนำเพียงแค่ให้จอดรถที่ชั้นใต้ดิน และเมื่อลงไปถึงชั้นใต้ดินแล้ว แขกต้องไปเอาสัมภาระเองและแบกขึ้นบันไดไปยังบริเวณแผนกต้อนรับโดยไม่มีใครช่วยเหลือ เช่นเดียวกับตอนเช็คเอาท์ โรงแรมไม่มีพนักงานคอยช่วยเหลือแขกตั้งแต่เช็คอินจนถึงเช็คเอาท์ มีเพียงแค่ช่วยยกกระเป๋าจากเคาน์เตอร์ต้อนรับไปยังห้องพักเท่านั้น ราคาห้องพักสูงกว่าโรงแรมอื่นๆ ในดาลัด และไม่มีเครื่องปรับอากาศ มีเพียงพัดลมตั้งพื้นเท่านั้น โดยรวมแล้ว ประสบการณ์แย่มาก และฉันจะไม่กลับมาอีก