ตอนเช็คอิน ฉันถูกเปลี่ยนไปห้องอื่นซึ่งลงทะเบียนในชื่อของคนอื่น และตอนทานอาหารเช้า ชื่อห้องของฉันก็ไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ ทำให้เกิดความสับสนในการยืนยันชื่อห้อง ส่งผลให้ต้องรอ 20 นาทีเพื่อไปทานอาหารเช้า

ฉันมีความสุขมากที่นี่ ห้องพักก็โอเค แต่บรรยากาศ สถาปัตยกรรม การจัดวาง การตกแต่งภายใน และการออกแบบของโรงแรมนั้นยอดเยี่ยมมาก! สระว่ายน้ำสวยงามและใหญ่มาก อาหารเช้าอร่อยมาก มีให้เลือกหลากหลาย แน่นอนว่าจะกลับมาพักอีกในอนาคต

พัก 3 วัน 2 คืน ขอเช็คอินก่อนเวลา 13:30 น. แต่ต้องรอถึง 14:30 น. ถึงจะได้ห้องพัก ไปที่ห้องเล่นเกมบิลเลียด แต่ลูกบิลเลียดยังไม่ครบ และโต๊ะสนุกเกอร์ดูเหมือนจะต้องซ่อม (ลูกบิลเลียดจะตกลงพื้นโดยตรง หรือติดท่อ) ไม่มีเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ในห้องอาหารของโรงแรมเลย ห้องพักกว้างขวาง สะอาด และมีแสงธรรมชาติส่องถึงดี แต่ตอนกลางคืนค่อนข้างมืดเพราะแสงไฟน้อย อาหารเช้าดีมาก มีตัวเลือกอาหารมาเลย์ จีน และตะวันตกให้เลือกหลากหลาย ห้องอาหารคนเยอะมากอย่างรวดเร็ว (มีงานเลี้ยงบริษัทประมาณ 4 ครั้งในช่วงที่ฉันพัก) ดังนั้นอาหารเช้าก่อน 7:00 น. น่าจะปลอดภัยกว่า พื้นที่ฟิตเนสดีมาก มีอุปกรณ์ครบครัน - โรงแรมมีสมาชิกฟิตเนสสำหรับบุคคลทั่วไปด้วย ผู้เข้าพักสามารถเข้าร่วมคลาสซุมบ้าได้ในราคาเพิ่ม 30 ริงกิตมาเลเซีย สระว่ายน้ำปิด 20:00 น. เต็มไปด้วยเด็กๆ และครอบครัวตั้งแต่เช้าจนถึงประมาณ 19:00 น. โปรดทราบว่าแขกของโรงแรมส่วนใหญ่เป็นชาวมุสลิม จึงมักสวมชุดว่ายน้ำแบบคลุมทั้งตัว สวนน้ำ Bertam อยู่ในระยะเดินถึง ราคาตั๋วสำหรับผู้ใหญ่อยู่ที่ 45 ริงกิตมาเลเซีย ห้องพักที่หันหน้าไปทางสวนน้ำค่อนข้างเสียงดัง เนื่องจากสวนน้ำปิดเวลา 17.00 น. นอกจากนี้ โปรดทราบว่าสวนน้ำส่วนใหญ่เต็มไปด้วยเด็กและครอบครัว ซึ่งส่วนใหญ่สวมชุดว่ายน้ำแบบคลุมทั้งตัว ลองขึ้นบอลลูนลมร้อนราคา 100 ริงกิตมาเลเซีย ใช้เวลาเดินทางประมาณ 7 นาที และวิวก็พอใช้ได้ ไม่มีอะไรพิเศษ โดยรวมแล้วเป็นที่พักที่ดี แต่ทำเลที่ตั้งค่อนข้างไกลจากจอร์จทาวน์ (ขับรถประมาณ 1 ชั่วโมง) ต้องไปรับอาหารที่ป้อมยาม (เดินประมาณ 2 นาทีจากล็อบบี้ท่ามกลางแสงแดดที่ร้อนจัด) เนื่องจากพนักงานขับรถส่งอาหารออนไลน์ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าไปในล็อบบี้

โรงแรมสวยมาก คุ้มค่ามาก ไม่คิดว่าจะได้ราคาถูกขนาดนี้จากเว็บไซต์ traveloka สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน คุ้มค่าสำหรับเด็กๆ

ไปที่ห้องอาหารในโรงแรมแล้วถามว่าสามารถส่งอาหารไปที่ห้องแม่ได้ไหมเพราะอยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่ก้าว พวกเขาก็ปฏิเสธ ซึ่งก็ไม่เป็นไร ฉันรออาหารอยู่นานพอสมควรเพราะไม่อยากให้อาหารเย็น พอเอาไปที่ห้องแม่ แตงกวาอุด้งก็มาเป็นชิ้นใหญ่ชิ้นเดียวโดยไม่มีช้อนส้อม ฉันกลับไปถามว่าเราจะกินมันโดยไม่มีช้อนส้อมได้อย่างไร แต่มีพนักงานอีกคนเข้ามาช่วย ขอโทษ แล้วส่งช้อนส้อมไปที่ห้องแม่ ขอชื่นชมพนักงานคนนั้น! แต่แตงกวาอุด้งมันเยิ้มเกินไปเมื่อเทียบกับที่สาขา KL น่าผิดหวังจริงๆ ทั้งร้านดูน่าเบื่อมาก ไม่ใช่เพราะสภาพอากาศ แต่เป็นเพราะพวกเขาไม่ได้เปิดไฟทั้งหมดด้วยเหตุผลบางอย่าง โรงแรมใหม่ แต่บริการไม่สม่ำเสมอและไม่สะดวก ฉันต้องไปที่แผนกต้อนรับสองสามครั้งเพราะบัตรห้องพักของฉันใช้งานไม่ได้ อ้อ ลืมบอกไปว่าฉันไม่ได้วางการ์ดไว้ใกล้โทรศัพท์เลยด้วยซ้ำ แต่ใช่ค่ะ ห้องฉันอยู่ชั้น 2 และค่อนข้างไกลจากลิฟต์ การไปขอความช่วยเหลือที่เคาน์เตอร์จึงลำบากมาก โดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์ที่แย่มากสำหรับฉัน

พนักงานโรงแรมเป็นมิตรมาก วิวและสระว่ายน้ำของโรงแรมใหญ่และสวยงามมาก มีเพียงอาหารเช้าเท่านั้นที่รสชาติไม่ค่อยน่าพอใจ

โรงแรมน่ารักมากค่ะ เป็นประสบการณ์ที่วิเศษมาก อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย บรรยากาศก็น่ารื่นรมย์มาก ขอบคุณสำหรับการอัปเกรดเป็นห้องสวีทคลับ ชอบมาก จะกลับไปพักอีกแน่นอนค่ะ 😍

โรงแรมดีเยี่ยม... อาหารเช้าดี... สระว่ายน้ำใหญ่... ที่จอดรถกว้างขวาง... เตียงนอนสบาย...

สถานที่ที่น่าสนใจและสะดวกสบาย..วิวสวย

แนะนำให้ทำประตูทางออกที่ชั้น B ในอนาคต เพราะช่วงหน้าฝนขึ้นรถค่อนข้างลำบาก ต้องเดินไปที่ล็อบบี้แล้วไปลานจอดรถ

จริงๆ แล้ว นี่เป็นครั้งที่สองแล้วที่ฉันพักที่ Bertam Resort อีกครั้ง .. และครั้งนี้ฉันพักที่โรงแรมนี้กับลูกๆ ทั้งหมด .. ครั้งนี้ฉันผิดหวังกับความสะดวกสบายของห้องพัก .. สิ่งที่น่ากลัวคือคืนแรก ทันใดนั้นก็มีคนมาเคาะหัวเตียงห้องของเราอย่างดัง .. จำได้ว่ามีสิ่งลึกลับ .. น่ากลัวด้วย .. คืนที่สองก็เหมือนกัน เวลา 22.00 น. มีเสียงคนกำลังเล่นปิงปองใกล้หัวเตียง เมื่อพนักงานต้อนรับดูเหมือนว่าเราไม่สามารถพูดคุยเสียงดังหรือหัวเราะได้ .. เราคุยกันด้วยเสียงกระซิบ แม้แต่ในห้องสมุดก็มีคนห้องข้างๆ ที่อยากจะนอนหลับสนิท .. จริงจังนะ .. เราอยู่ระหว่างวันหยุด ทำไมมันถึงเป็นแบบนั้น .. สถานการณ์ที่เครียดมาก .. เด็กๆ ผิดหวัง .. แล้วเวลา 05.00 น. ก็มีเสียงเลื่อนปลุกที่ไม่หยุด และทันใดนั้นก็ได้ยินเสียงใครบางคนเพ้อดังมากใกล้ห้องก่อน .. เวลา 07.00 น. สัญญาณเตือนภัยในห้องของเราดังขึ้น .. แต่ห้องข้างๆ ก็มีเสียงเคาะหัวเตียงดังอีกครั้ง .. ราวกับว่าเขาอยู่ในห้องของเรา .. น่ารำคาญมากแล้วตั้งแต่ 07.00 น. ฉัน...ไม่อยากให้เสียงนาฬิกาปลุกดังแทนตี 3 เลย...มันน่ารำคาญเวลาที่นั่งลง ห้องฉันที่บ้านสบายกว่า...นี่มันเหมือนโดนสะกดรอยตามเลย...

การเช็คอินไม่ค่อยราบรื่นเท่าไหร่ พนักงานหญิง F ทำหน้าเคร่งขรึมและให้ห้องผิด ขอบคุณพนักงานคนอื่นๆ ที่ช่วยย้ายห้องให้ เจอพนักงานคนเดิม 2 ครั้งก็ยังทำหน้าเคร่งขรึมเหมือนเดิม การสื่อสารไม่ค่อยเป็นมืออาชีพ/ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรส่งพนักงาน F ไปอบรมการสื่อสารหน่อย อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลายและอร่อย ที่พักสวยงาม ห้องพักสะอาด พักผ่อนอย่างมีความสุข

ดี..ดีหมด.เด็กๆชอบ

โรงแรมที่เป็นมิตรกับครอบครัว จะกลับมาพักอีกแน่นอน!

ฉันมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมที่โรงแรมแห่งนี้ พนักงานเป็นมิตรและพร้อมช่วยเหลือเสมอ ห้องพักสะอาดและสะดวกสบาย และตัวโรงแรมเองก็สวยงาม ฉันมีความสุขมากกับการเข้าพักครั้งนี้และจะกลับมาอีกแน่นอน!

โรงแรมที่ดีที่สุด 1,000/10 ในช่วงที่เข้าพักในปีนัง สะอาดมาก พนักงานเป็นมิตร เป็นมิตรกับครอบครัว มีสถานที่มากมายสำหรับกิจกรรมครอบครัว เด็กๆ คุณพ่อคุณแม่มีความสุข pon relex มีสถานที่มากมาย ootd

ฉันค่อนข้างผิดหวังกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi สำหรับโรงแรมระดับนี้ ฉันคาดหวังว่าจะมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฉันต้องทำงานระหว่างที่เข้าพัก น่าเสียดายที่สัญญาณมักจะอ่อนและไม่น่าเชื่อถือ ซึ่งทำให้การทำงานพื้นฐานอย่างการอัปโหลดไฟล์ค่อนข้างน่าหงุดหงิด ฉันหวังว่าฝ่ายจัดการจะพิจารณาเรื่องนี้อย่างจริงจัง เนื่องจากอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้กลายเป็นสิ่งจำเป็นพื้นฐานสำหรับทั้งนักเดินทางเพื่อพักผ่อนและเพื่อธุรกิจ

เป็นหนึ่งในโรงแรมที่ดีที่สุดในปีนัง พนักงานเป็นกันเองมาก ห้องพักสะอาด ห้องนี้เป็นห้องดีลักซ์ไม่มีระเบียง อาหารเช้าก็มีให้เลือกหลากหลายและอร่อย และที่ชอบที่สุดคือล็อบบี้ที่หอมฟุ้งตลอดเวลา มีเพียงห้องเปลี่ยนเสื้อผ้าที่สระว่ายน้ำเท่านั้นที่อุดตัน น้ำท่วมตอนเปลี่ยนเสื้อผ้า ทิปท็อป 👍🏼

วิวรอบข้างเงียบสงบ เหมาะกับการพักผ่อนแบบครอบครัว

ดีใจที่ได้กลับมาพักอีกครั้ง เหมาะกับครอบครัว