การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม B&B HOTEL Narbonne (2)

Tres bien pour une nuit proche des grands buffets - accueil parfait - propre - bon petit déjeuner -

Bon séjour, dommage la grosse pompe à chaleur sous la fenêtre, ça fait du bruit la nuit. Sinon l hôtel est correct. Nous y reviendrons.

l'hôtel a correspondu à notre choix, personnel agréable. Petite promenade dans le centre de Narbonne

A notre arrivée, accueil fermé alors que nous étions dans les horaires annonçant la présence d’une personne. Lorsque le numéros de la réservation sur le logiciel a l’entrée, cela ne nous retrouvait pas et nous disait qu’aucune réservation n’existait. Puis, 1 personne est arrivée. Nous avions réservé une chambre PMR, soit Personne à Mobilité Réduite. Il s’avère que la chambre était au 2eme étage SANS ascenseur. Chercher l’erreur. Dans ces conditions, nous avons annulé les réservations des 2 chambres. J’espère qu’aucun frais nous serons comptés. Il est dommage que tout cela ne soit pas spécifié sur le site.

Tres agreable..accueil parfait..merci

Nous sommes arrivés à l’hôtel à 22h30, la borne d’accueil était HS. J’ai sonné à l’interphone, on m’a dit que quelqu’un allait arriver. Au bout de 15 minutes, pas de nouvelles, j’ai résonné. On m’a dit qu’une personne était venue mais ne m’avait pas vue. Cette personne était l’agent de sécurité qui est effectivement passé à côté de moi sans rien me dire. Quand il est revenu il m’a fait la remarque que j’aurais dû l’interpeller quand il est passé (bien évidemment je suis censée savoir que l’avoir de secu sert aussi de technicien de nuit). Il a donc téléphoné à une personne qui a débloqué la borne. Nous avons pu rentrer dans l’hôtel à 23h.

It was very difficult and confusing to figure out how to get into the building. Although I had already paid through Expedia, I had to pay again. And there is a computer monitor that asks your name and reseveration number. The hotel's reseveration number and Expedia's reservation number are different and I was using Expedia's reservation number. At the end of a long day, you don't want to waste 30 minutes trying to figure out how to get in.

Hôtel accueillant, tres bien tenu et entretenu. Tres confortable.

Keine Ansprechpartner frühstück null

Cet hôtel n’est vraiment pas très propre. La deco c’est le minimum, la clim vieille est vieille et bruyante. De plus c’est assez mal isolé et proche de l’autoroute. Par contre, tout le personnel a été souriant, accueillant et aimable.

CATASTROPHIQUE !! expulsés après une nuit à cause d'une dispute entre couple... Malgré 3 nuits payées !!

Kind staff, hygiene conditions improvable, coffeee machine in breakfast room was was broken

Muy poca limpieza ( Mesita de noche llena de polvo) Además no tiene Ascensor si tienes la mala suerte, como nosotros la primera planta ( menos mal que solo hay 1 planta superior) te tocará subir la pesada maleta a pulso sin Ascensor!!!

Dans la chambre le sol n’était pas fait, il était tout pousserieux pleins de cheveux la réceptionniste a aussitôt proposer de venir nettoyer la chambre mais comme Elle était seul à la réception je lui ai demandé un balai pour m’en chargé . Elle nous a offert les petits déjeuners pour s excuser. nous avons passé une nuit horrible la climatisation étant bloqué pas possibilité de la régler

Nous sommes arrivés dans la chambre le sol n’était pas fait, il était tout pousserieux pleins de cheveux la réceptionniste a aussitôt proposer de venir nettoyer la chambre mais comme Elle était seul à la réception je lui ai demandé un balai pour m’en chargé . Elle nous a offert les petits déjeuners pour s excuser. nous avons passé une nuit horrible la climatisation étant bloqué pas possibilité de la régler il a fait très chaud . Je ne reviendrais pas dans cet établissement et je ne le conseil pas .

Für eine Nacht super gelegen und sauber.

Toen we aankwamen zaten er scheuren en gaten in de vitrage. De badkamer stonk en was ontzettend vies. Het personeel was onduidelijk en de diner opties beperkten zich tot pizza’s. We hebben 55 euro betaald, maar dat vonden we achteraf al te veel

Heel duur voor een so vetust kamer

Hôtel moyenne gamme, assez vieux, chambre de petite taille tout comme la salle de bain pas très pratique niveau espace. Odeur un peu désagréable en entrant dans la chambre. La proximité de la voie rapide de notre chambre peut être dérangeante. Pour autant literie de qualité. Petit déjeuner très correct Personnel agréable

Nous avons trouver le BB hôtel 2 plus propre et plus agréable que le 1 . Nous reviendront merci