เรียน คุณเออร์วินโต จี. ขอบคุณมากสำหรับการเข้าพักและแบ่งปันรีวิวของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณพึงพอใจกับบริการที่ทีมงานของเรามอบให้ เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ เกี่ยวกับการเข้าถึงชั้นสอง ซึ่งปัจจุบันต้องใช้บันได ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณมีค่าอย่างยิ่งสำหรับฝ่ายบริหารในการประเมินและพัฒนาสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมในอนาคต สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม หากคุณเข้าพักอีกครั้งกับครอบครัวหรือนำสัมภาระมาเพิ่ม ทีมงานของเราพร้อมที่จะช่วยยกสัมภาระของคุณไปยังห้องพักเสมอ คุณยังสามารถขอห้องพักที่ชั้นล่างได้เมื่อทำการจอง โดยขึ้นอยู่กับความพร้อมของห้องพัก เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมไดมอนด์โซโลอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหารโรงแรมไดมอนด์โซโล