การทำความสะอาดห้องไม่ค่อยเรียบร้อยเท่าไร (ห้อง 202) เช่น 1. ยังมีสบู่ก้อนเก่าของคนอื่นที่ใช้ห้องก่อนหน้านี้อยู่ในห้องน้ำ 2. ราวตากผ้าเช็ดตัวในห้องน้ำไม่มี เพราะตัวยึดของราวกับผนังชำรุดเสียหาย 3. ระบบท่อน้ำทิ้งการไหลไม่ดี อาบน้ำแล้วพื้นห้องน้ำท่วม 4. ไฟบริเวณหัวเตียงทั้งสองข้าง เสียหมดทั้งคู่ 5. พนักงานต้อนรับดูไม่เป็นมิตร ไม่ค่อยยิ้มแย้ม