Malheureusement, je suis arrivée et l'hôtel n'avait pas ma réservation, malgré le numéro de confirmation expedia, et était plein. J'ai du quitter et trouver un autre hébergement. Aucune offre de faire quelque appel pour moi afin de valider des hotels disponibles à proximité, aucune offre de compensation, ni même un verre d'eau. J'ai même dû payer mon stationnement à l'hôtel! Terrible expérience.