เช็คอินและเช็คเอาท์ง่าย พนักงานเป็นมิตรตั้งแต่แผนกต้อนรับจนถึงพนักงานยกกระเป๋า โรงแรมตั้งอยู่ใกล้สถานที่ท่องเที่ยวหลายแห่งในเมือง ตู้เย็นขนาดเล็กไม่ทำงาน

เราได้อัพเกรดห้องเนื่องจากห้องยังไม่พร้อมจนถึงประมาณบ่าย 3.30 น. และยังมีคูปองสำหรับรับประทานอาหาร/เครื่องดื่มที่ร้านอาหารอีกด้วย ขอบคุณสำหรับน้ำใจอันดีจากพนักงาน

มันเป็นประสบการณ์ที่แย่มากกับโรงแรมนี้

โปรดอัปเกรดอาหารและราคาให้แพงขึ้น เช่น อาหารเช้าฟรี 2 ท่าน

ที่ตั้งสะดวกและสบายมาก ฉันลองทานอาหารเช้าซึ่งรวมอยู่ในราคาที่พักแล้ว อาหารไม่ร้อนมาก โดยเฉพาะนาซิเลอมักที่เย็นจัด อาหารมีให้เลือกหลากหลาย แต่คิดว่าไม่ถึงมาตรฐานโรงแรม 4 ดาว หวังว่าโรงแรมจะปรับปรุงให้ดีขึ้น

ฝ้าเพดานรั่วในห้องนอน มีเศษฝ้าเพดานเล็กๆ ตกลงมาโดนผ้าปูที่นอน ทางโรงแรมต้องดูแลให้คงคุณภาพห้องไว้

โรงแรมที่ดีที่สุดและสะดวกสบายมาก ลูก ๆ ของฉันชอบมันมาก! วิวที่สวยงามของโรงแรม

ที่พักที่ฉันชอบเมื่อมามะละกา

Front office staff friendly & the bathroom is the best part, bathtub with a city view. Too bad their dining service didn't available for dinner/supper

Affordable 4-star room with great amenities and service. Good view from the room and an awesome bathtub. The pool is nice, but the gym is quite small and doesn't have a lot of equipment. Location a bit far from the attractions.

คำขอของฉันไม่สมบูรณ์ ฉันต้องการเตียงเดี่ยว 2 เตียง ฉันได้เตียงคิงไซส์ 1 เตียง ฉันเขียนคำขอพิเศษของ traveloka แล้ว เศร้ามาก,. กรุณาจองหลังจากนี้ครับ ขอบคุณครับ

หนึ่งในโรงแรมที่ดีที่สุดในมะละกา

The Pines has a great room facilities, including a spacious bathroom with bath tub and a view from the height to the city. During our stay, one of the lift is under repair so we have to change to the other lift. What is great is The Pines has its own jeti (boat halte) so we can be dropped off directly to The Pines after having our night river cruise with Faiz. We stayed 1 night at The Pines, and it was great.

บริการที่ดีเยี่ยม พนักงานที่เป็นมิตร ห้องพักสะดวกสบาย

Semua ok terbaik kecuali makan. Biasa je, very limited choice dan rasa biasa. Not worth it (breakfast)

ห้องสวย เรียบร้อย อยู่สบาย สระว่ายน้ำขนาดใหญ่และสวยงาม ที่จอดรถมากมายและพิเศษสำหรับแขกของโรงแรม เพียงแต่เมนูอาหารเช้าครั้งนี้ไม่คึกคักเหมือนเคยและมีตัวเลือกไม่มากนัก

ฉันมีวันที่น่ารื่นรมย์ที่สุดที่นี่

โรงแรมสวย/ห้องสะอาด/โรงแรม ทำเลที่ตั้งดี การเช็คอินช้าเท่านั้น

ห้องพักสวยมาก ห้องน้ำสะอาดและกว้างขวาง พนักงานต้อนรับส่วนหน้ามีความสุภาพ

In term of room is OK. But really disappointed with service. Hard to get people to help you if have many luggage. Very disappointing when breakfast is base on your limited order not normal buffet breakfast. Much worse in the morning when we want to go for breakfast, there is limited table and need to wait. And no body is attending you. May be because we are not the “same”. Even we are already inform our room yet nobody border. Finally because seems no body really care to get something for us, we left disappointed. The hotel try to make up by giving us late check up. And we are very thankful with that. Yet really they have improved on that matter.