En lo general bien, solo que en esta ocasión se saturaron de gente y el trato del recepcionista muy mal encarado y molesto

Muy agradable estancia

Las instalaciones del hotel se encuentran en mal estado, se tira el agua, algunas lamparas no sirven, etc. El servicio es lento. Nos tardaron 45 min. en el checkin

todo ok

Muy bonito y limpio

👌

.

El hotel está en un lugar tranquilo, las ventanas me parecieron inseguras, ya que con quebrar el vídeo se podría acceder al cuarto ya que no contaba con protecciones, el restaurant es bueno.

Excelente

Me encanta, viajo por trabajo a Zacatecas y me encanta llegar a este hotel, son súper amables siempre. Muy recomendable!!

Me arrepiento haber reservado en ese lugar, la recepcionista es de lo más grosera, las habitaciones son terribles, nunca había ido a un hotel tan incómodo, para el precio la verdad es excesivo, es un muladar, no hay personal, los jardines sucios, sin mantenimiento, hospedarse ahí es imposible, las instalaciones descuidadas, no sé puede reservar en línea, hay disparidad en los precios por internet y los que ofrece directo el hotel, como es posible que el “aire acondicionado” sea un ventilador todo corriente y sucio, como es posible que el colchón sea casi como una piedra de tan rígido, desperté con un dolor de espalda terrible, aunque sé que no harán nada, si quiero expresar mi inconformidad y enojo

No lo Recomiendo, no cumplió con mis expectativas y todo lo que dice que ofrece el hotel no es verdad, no hay Wifi ni TV cable nada ! Las habitaciones súper antiguas y sin mantenimiento, las camas súper Duras, la verdad no me Gustó. Está muy bien ubicado pero necesita Remodelarlo y cumplir con lo que Ofrecen.

No me dan la factura en el hotel y con expedía no responden para que me den factura

Es un hotel viejo, parece que no le dan mantenimiento, la alfombra polvosa y los muebles tambien. Por fortuna nos cambiaron a otro cuarto ya que en el que llegamos estaba super sucia la alfombra, hasta habia polillas muertas y manchas, habia una mancha enorme de humedad en la pared. La habitación a la que nos cambiaron estaba un poquito mas limpia pero igual le hace falta aspirada, sacudida de polvo, que sirva mejor la regadera. Deberian darle mantenimiento general al hotel.

El internet no es muy bueno en las habitaciones.

LO UNICO QUE NO ESTA A LA ALTURA DEL HOTEL ES SU TELEVISIÓN, CONFUSO PARA CONECTARSE.

Hotel con mucha tranquilidad

Huge hotel, only ones staying there. Dark, no heat, had to bring in a small portable heater. Shabby and dated but somewhat clean. Would not recommend staying there.

No funcionaba la tele

Buen hotel, muy buena ubicación, la habitación es amplia, un poco deteriorado pero funcional . La reservación la hice por Hoteles.com y no la tenían registrada. Les mostré la confirmación y se resolvió. El restaurante estuvo muy bien, y la atención en general, bastante buena. Volveremos !