ขอแสดงความนับถือ Thanh โกลเด้นสตาร์ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนบริการของโรงแรมและสำหรับการแสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการของเรา ทางโรงแรมขอรับทราบและรับฟังความคิดเห็นของท่านในการเปลี่ยนแปลงคุณภาพการบริการ นอกจากนี้ ทางโรงแรมขออธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่คุณได้สะท้อนให้เห็น เพื่อให้คุณและลูกค้าท่านอื่นๆ ที่สนใจในบริการของ Golden Star สามารถเข้าใจเราได้ดียิ่งขึ้น 1. ปัญหาสระว่ายน้ำ: - โรงแรมของเราออกแบบสระว่ายน้ำที่มีความลึก 1.35 ม. ซึ่งเหมาะมากสำหรับเด็ก และไม่จำกัดอายุต่ำกว่า 12 ปี ไม่สามารถอาบน้ำได้ดังที่คุณกล่าวไว้ - สระว่ายน้ำได้รับการบำบัดด้วยน้ำทุกวัน (โดยปกติน้ำจะได้รับการบำบัดและในเวลากลางคืน) และเปลี่ยนเป็นระยะ อาจมีบางครั้งที่น้ำไม่ใสในช่วงเวลาที่จำนวนคนอาบน้ำมีมากหรือมีหลายคนที่ไม่ได้อาบน้ำในห้องน้ำถัดไปก่อนลงสระจึงถูกพัดพาไปด้วยสิ่งสกปรก และทราย - สระว่ายน้ำมีการจำกัดเวลาให้บริการตั้งแต่ 6.00 น. ถึง 19.00 น. เพื่อความปลอดภัย นอกเวลาดังกล่าว ทางโรงแรมปิดสระว่ายน้ำ 2. ปัญหาเรื่องผ้าเช็ดตัว - ห้องพักทำความสะอาดอยู่เสมอ และเปลี่ยนผ้าเช็ดตัวทุกวัน - ผ้าห่ม ผ้าปูที่นอน ผ้าเช็ดตัวโรงแรม จัดการโดยพันธมิตรซักรีดอุตสาหกรรมมืออาชีพ และพวกเขาใช้เครื่องซักผ้าความจุขนาดใหญ่ ดังนั้น หากมีกลิ่นเหม็น ผ้าเช็ดตัวโรงแรมทั้งหมดในวันนั้นจะได้รับผลกระทบ และถ้าเป็นเช่นนั้น ทางโรงแรมจะขอล้างอีกครั้งและไม่ ใช้ชุดผ้าขนหนูในวันนั้น เป็นไปได้ว่าคุณไม่ชอบกลิ่นน้ำยาปรับผ้านุ่มจึงมีกลิ่นเหม็น 3.อาหารเช้า. โรงแรมให้บริการบุฟเฟ่ต์อาหารเช้า จำนวน 25-35 รายการ ขึ้นอยู่กับจำนวนลูกค้าในวันนั้น มีอาหารครบชุด (วุ้นเส้น เฝอ) ของคาว/ผัด สลัด และเค้กสูตรพิเศษของท้องถิ่น... เรามั่นใจในคุณภาพอาหารด้วยมาตรฐานระดับ 3 ดาวและสมน้ำสมเนื้อกับราคาห้องพัก . อีกครั้งที่ Golden Star ขอขอบคุณสำหรับการใช้บริการของโรงแรม หวังว่าทางโรงแรมจะมีโอกาสมากมายที่จะให้บริการคุณด้วยประสบการณ์ที่ดีขึ้นที่โรงแรมของเรา ขอแสดงความนับถืออย่างสูง ! โรงแรมโกลเด้นสตาร์