ห้องพักมีปัญหาเรื่องระบบไฟ รอคนมาตรวจสอบมากกว่า 15 นาที และพนักงานต้อนรับไม่มีการขอโทษในส่วนนี้ และชี้แจง ซึ่งติดต่อลงไปมากกว่า 3 ครั้ง
อีกอย่างเมื่อไปคืนกุญแจสลับห้อง ก็ยังไม่ได้ขอโทษลูกค้าเช่นกัน สำหรับเหตุการณ์ไฟดับในห้องนี้
รวมๆแล้ว อยู่ในห้องที่ไฟดับมากกว่า 1 ชั่วโมง