การบริการแย่มาก! ฉันจองห้องพัก 2 ห้องสำหรับครอบครัว 5 คนรวมทั้งพ่อแม่ด้วย ไม่น่าเชื่อแม้ว่าฉันจะยืนยันล่วงหน้าทางอีเมลเกี่ยวกับเตียงเสริมสำหรับบุคคลที่ 5 และได้รับการยืนยันแล้ว แต่เมื่อฉันมาเช็คอินพนักงานต้อนรับก็ไม่สนใจ . มีข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้. สิ่งที่ตลกและยอมรับไม่ได้คือพวกเขาให้ห้อง 2 ห้องบน 2 ชั้นที่แตกต่างกัน 1 ห้องบนชั้น 2 และ 1 ห้องบนชั้น 5! เมื่อฉันถามเชิงรุกว่าจะมีห้องติดกันในวันรุ่งขึ้นหรือไม่ ฉันก็จัดให้ คุณควรดำเนินการเชิงรุกเกี่ยวกับเรื่องนี้แทนที่จะให้ฉันถาม บริการแย่มาก! สำหรับอาหารเช้าฉันกินได้เฉพาะไข่และผลไม้เพียงเล็กน้อยเท่านั้นคุณภาพของอาหารที่เหลือก็แย่ ข้อดีอย่างเดียวคือพนักงานยกกระเป๋า (ขออภัยที่ฉันลืมชื่อของเขา) มีความกระตือรือร้นมาก ให้ 2/5 คะแนน บวก 1 คะแนน เพราะลืมอะไรไว้เลยเก็บไว้ให้ ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดีมาก ฉันผิดหวังมากกับบริการที่ฉันได้รับ พวกคุณทำได้ดีกว่านี้อย่างแน่นอน!