I got the room with great view. Turn down service is amazing. Breakfast very nice everyone in my group enjoy staying here.

Right in front of the Abashiri lake. The lake was frozen during our stay (late March) . We were charged with the hot spring charge even we did not use it.

ใช้บริการ expedia มาหลายปี จองโรงแรมไม่เคยผิดพลาด จองแบบแพง แต่ให้ห้องแย่ๆแบบห้องก็ไม่ใช่ที่จอง ต้องทวงถามให้เปลี่ยนห้องให้ แต่พนักงานกว่าจะสื่อสารเข้าใจเล่นเอาเหนื่อยเลย คำขอโทษ ทางวาจา หรือทางกาย ก็ไม่มี ไม่ทำให้ความรู้สึกที่เสียไปดีขึ้นเลย บอกเลยไม่รู้สึกประทับใจอะไรกับโรงแรมนี้ ทั้งๆที่โรงแรมวิวสวย บรรยากาศดี

房間狀況一般,但尚算整潔,要自己整理床鋪.溫泉地方不大. 如果沒有預定晚餐, 必須駕車外出.

古いですが、安くて貸し出しグッズなども沢山あり、コストパフォーマンスは非常に良かったです。

A bit old and smelly (old) room

コロナ問題有り、時節柄スポーツ合宿有りで、個人旅行者はやや肩身が狭くなりがち。そんな中、共有スペースではのんびり出来たし、何と言っても客室からの眺望は幾つかのマイナスポイントを帳消しにするだけのものでした。朝食前の湖畔の散歩は気持ち良かったです。

ストーブが囲われていたせいで、部屋が温まりずらく寒いし、食事が良くなかった。布団の敷き方がグチャグチャで悪かった。洗面台のタオルがボロボロなのも嫌でした。

可以看見往湖，免費停車，有溫泉可泡，最棒的是早餐超豐富，海鮮沙西米任你吃

風情がある露天風呂が良いですね。湯温は38℃とぬるめだったので長く入れました。

大型のホテル。網走湖に臨む山の中腹にあり、客室の窓からは素晴らしい眺望であった。朝食も地元の食材を豊かに使い大変満足。ただ、客室は年季の入った和室特有のにおいが気になった。何より不快だったのは、ちょうど大学のラグビー部の合宿とぶつかっており、彼らのシューズが廊下に置かれていたこと。仕方がないと思うが、チェックインのときに一言伝えてくれれば、他のルートを通行できたのが残念だった。

très bel hôtel dans un beau cadre naturel avec de superbes bains, un excellent petit déjeuner, et un accueil anglophone très sympathique. On nous gare même la voiture en arrivant.

夜遅くの到着になってしまったのに、快く対応してくれた。 施設は普通のホテルという感じだが、部屋から網走湖などもみえてよかった。

房型雖沒有很新，但是乾淨又舒適，溫泉和早餐都令人滿意。要開車去比較方便。

飯店外觀不怎麼樣，但裡頭很乾淨整齊，我住的和室房型，空間很夠還面湖。 有免費且漂亮的各式浴衣可以出借，還提供兩個不同的樓層的湯池，為了欣賞不同景色，還有男、女湯互換的時段，相當貼心的設計。 停車也免費，但要留鑰匙，不過車子就在門口密集停，也沒什麼好擔心的。 早餐還可以，不是非要在飯店吃的人，其實可以不必考慮。 飯店對面的網走湖畔，相當值得一遊，可以看到老鷹耶！如果網走湖乾淨清澈些，就更完美了。

昔ながらの観光ホテルで卓球台などもあり家族で楽しめました。朝食バイキングのイカの刺身が美味しかったです。

We were on a road trip around the middle and south of Hokkaido. The hotel while slightly out of town was clean, comfortable and good value.regretably during the night the earthquake struck Hokkaido and caused all electricity throughout Hokkaido to fail.

酒店設備很好，房間整潔，大致上好滿意有機會下次再光臨。

因入住時北海道地震影響，沒有水電力供應, 溫泉沒有提供， 接待服務員很好，到車場幫手取行李，到接待處check in， 還幫忙取行李搬上五樓房間，還提供簡單免費晚餐早餐， 衷心感謝咁多位酒店 服務員專業精神服務…

Dommage que les chambres soient vieillottes. L’hôtel est à 5km de la ville, pas pratique sans voitures. L’on s’en et le petit-déjeuner sont très bien et le personnel très serviable