ฉันจองห้องพักแบบเข้าใช้สิ่งอำนวยความสะดวกได้ครบครัน แต่ทันทีที่เห็นทางเดินไปสระว่ายน้ำ ฉันก็อดหัวเราะไม่ได้ ผ้าปูที่นอนสะอาดดี แต่พอเปิดดูใต้หมอน กลับพบว่ามันเหลืองและมีคราบสกปรกจนขนลุก สถานที่โดยรวมดูเก่าและทรุดโทรม ตู้เสื้อผ้าและเฟอร์นิเจอร์ก็เก่า แม้แต่ผ้าม่านก็ยังขาด โดยเฉพาะบริเวณรอบสระว่ายน้ำนั้นต้องการการปรับปรุงอย่างมาก มันมืดและชำรุด โลหะก็เป็นสนิม ฉันไม่อยากลงไปเล่นน้ำเลย แต่...มีกลุ่มชายชราหลายคน ฉันไม่รู้ว่าเป็นชาวอินเดียหรือเปล่า ลงไปในสระว่ายน้ำแล้วเปิดเพลงเสียงดังลั่น หัวเราะและตะโกนร้องเพลงเสียงดังจนดึกดื่น...ฉันคิดว่าตัวเองกำลังจะบ้าแล้ว ห้องพักของเราอยู่ตรงหน้าสระว่ายน้ำเลย มันมากเกินไปจริงๆ ฉันกำลังจะบ่น แต่โชคดีที่พวกเขากลับไปที่ห้องราวกับว่าพวกเขาสนุกสนานกันมากและกำลังจะเข้านอน นี่เป็นประสบการณ์ที่แย่ที่สุดในการเดินทางไปศรีลังกาของฉันเลย ฉันเครียดมาก! แต่พนักงานใจดีและเป็นมิตรมาก ฉันบรรยายไม่ถูกเลย อย่างไรก็ตาม การให้โรงแรมในสภาพแบบนี้ในราคาแบบนี้ดูไม่ยุติธรรมเลย ฉันรู้สึกแย่กับเงินที่เสียไปทั้งคืน... ฉันตื่นเช้าเพราะคนห้องข้างๆ ส่งเสียงดังมาก มันคงไม่แย่ขนาดนี้ถ้าไม่เสียงดังขนาดนั้น...

ที่พักแห่งนี้ยอดเยี่ยมมากสำหรับการพักผ่อน ห้องพักสะอาดเอี่ยมและกว้างขวางมาก - ฉันจองห้องพักที่มีเตียงคู่และเตียงเดี่ยว หลังจากใช้เวลา 2 สัปดาห์ใน SL ในฐานะนักท่องเที่ยว ฉันมักจะพบว่ามีบางอย่างขาดหายไปเสมอ แต่ที่นี่อยู่ใกล้กับทุกสิ่งที่คุณต้องการในฐานะนักท่องเที่ยว มีผ้าเช็ดตัวขนาดกำลังดี อ่างอาบน้ำ พื้นที่อาบน้ำ และแรงดันน้ำที่ยอดเยี่ยมพร้อมน้ำอุ่น (ซึ่งฉันไม่พบทุกที่ใน SL) ฉันพักที่นี่ 2 คืน พนักงานใจดีและจริงใจ และฉันขอแนะนำที่นี่ให้กับทุกคน

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดี ทุกอย่างอยู่ใกล้ห้องพัก ห้องพักกว้างขวางมาก และพนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมาก พนักงานทุกคนทำงานหนักมาก หากมาเที่ยวเมืองกัลล์ ที่นี่เป็นที่พักที่ดีได้ ห้องพักสามารถมองเห็นพระอาทิตย์ขึ้นได้ด้วย มีสระว่ายน้ำที่ดีเช่นกัน

ห้องพักค่อนข้างเรียบง่าย แต่ก็โอเค ไม่แนะนำให้ทานอาหารเช้า บริการช้า และต้องปรับปรุงเรื่องสุขอนามัย ทำเลที่ตั้งโอเค ไม่ได้อยู่ในป้อมกัลล์ แต่เดินไปได้

โรงแรมตั้งอยู่บนเนินเขา (สูง 200 เมตร) แต่ตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวก ห่างจากสถานีรถไฟและถนนช้อปปิ้งสายหลักเพียงไม่กี่ก้าว และเดินเพียง 15 นาทีจากป้อมกัลล์ ที่พักแห่งนี้มีเสน่ห์อย่างไม่ต้องสงสัย แต่โชคร้ายที่เริ่มมีร่องรอยความเก่าและที่สำคัญคือความละเลย ถึงแม้ห้องพักจะสะอาด แต่ก็ไม่ได้ให้ความสะดวกสบายอย่างที่เราคาดหวังจากที่พักระดับนี้: ไม่มีน้ำอุ่น ห้องน้ำน้ำท่วมหลังอาบน้ำทุกครั้งแม้จะมีฉากกั้น และก๊อกน้ำและเฟอร์นิเจอร์โดยทั่วไปอยู่ในสภาพที่แย่มาก นอกจากนี้ ม่านในห้องก็ไม่สามารถกันแสงได้ อย่างไรก็ตาม ปัญหาหลักคือการชำระเงิน: แม้ว่าราคาจะสูงกว่าโรงแรมและที่พักแบบ B&B โดยรอบอย่างมาก แต่เราไม่สามารถชำระด้วยบัตรได้ หลังจากพยายามใช้บัตรสองใบที่แตกต่างกันแล้วไม่สำเร็จ เราจึงต้องเดินไปถอนเงินสด (ซึ่งทำให้มีค่าธรรมเนียมสำหรับการถอนเงินระหว่างประเทศ) พนักงานคนหนึ่งใจดีเดินตามเราไปที่ตู้ ATM เพื่ออย่างน้อยก็จะได้ไม่ต้องเดินกลับมา เราอยากจะเน้นย้ำว่าพนักงานทุกคนสุภาพ ให้ความช่วยเหลือดี และมีความเป็นมืออาชีพตลอดเวลา (พวกเขายังให้เราซักผ้าฟรีด้วย) แต่ข้อบกพร่องบางประการด้านโครงสร้างพื้นฐานและการจัดการนั้นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ เมื่อพิจารณาจากราคาที่สูงเมื่อเทียบกับที่พักอื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียง