บริการดี มีความรับผิดชอบ แต่วันหลังถ้าจองต้องคอนเฟิร์มเป็นลายลักษณ์อักษร เพราะตอนจองโทรไปคอนเฟิร์มเรียบร้อย แต่พอวันไปเข้าพัก เช็กอินห้องกลับไม่ว่าง ก็เสียความรู้สึกไป 3 วิฯ ทีแรกเจ้าหน้าที่เหมือนจะปฏิเสธ แต่ดูตามหลักฐานและความไม่ยอมของเรา เจ้าหน้าที่เขาก็แก้ไขสถานการณ์โดยการรับผิดชอบหาที่พักให้ในระดับเทียบเท่า ก็ขอชมเชยว่ามีความรับผิดชอบค่ะ แต่ถ้าเจอสถานการณ์แบบนี้บ่อยๆก็ไม่ไหวค่ะ เพราะเดินทางบ่อยและจองผ่านเว็บนี้ตลอด