a equipe de funcionários é muito gentil.

Atendimento péssimo pelo preço que cobram. Muita má vontade pra tudo

Na verdade eu me decepcionei quando cheguei. A piscina maior e com aérea de lazer mais ampla estava em reforma. Não sei se o hotel como um todo está em reforma, mas a minha primeira impressão foi essa. O quarto na possuía nem uma mesa de apoio no quarto. O café da manhã foi o que salvou a estadia, excelente. Grande variedade de pães, doces, bolos. Ah, e os funcionários foram cordiais e prestativos.

Ótimo local para relaxar com a família.

O Hotel está em reforma e não avisaram isto. Sei que é necessário para a melhoria do local, cheiro fortíssimo de tinta, penso que deveria ter sido comunicado antes, no meu caso que sou alérgico me gerou um grande desconforto. No mais tem um bom café da manhã, equipe atenciosa, estacionamento coberto amplo e quartos pequenos contudo suficientes.

Café da manha espetacular, ampla piscina e atendimento perfeito

Limpo e sensacional , super recomendo

Excelente atendimento,café da manhã e quarto impecável

Disappointed by the room. Much smaller and dated than looks like in the online pictures. Staff and restaurant were very good.

Lugar muito bom com bom café e instalações

Boa limpeza Cafe da manha com início 5h Otima localização

O hotel é incrível, limpo e o café da manhã é muito bom.

Excelente café da manhã cortesia dos atendimentos chuveiro quente

Hotel bom e bem localizado. Perto do Shpping Catuai. Ótimo café da manhã. Quarto família com boas camas. Brinquedoteca muito legal e com animadores. Vale demais ir. Faltou lugar adequado para carregar carro hidrido/elétrico. E como estão em obras e estava um pouco sujo com poeira de obra no corredor e na escada, mas com limpeza continua. No mais excelente.

Fomos muito bem recebidos, funcionários simpáticos e prestativos. O quarto estava limpo, camas confortáveis, chuveiro maravilhoso. O quarto foi arrumado e as toalhas trocadas diariamente. O café da manhã surpreendeu, bem servido e com muita variedade e pratos típicos.

Quarto bem limpo e organizado.

Sem elevador, sem estrutura de apoio no bar da piscina

Wi-Fi is not reliable. Breakfast spread is amazing

Excelente! Ainda com partes em reforma mas os quartos, qualidade do atendimento e o café da manhã irretocáveis !

Tiramos uma das recepcionistas e uma recreadora, o atendimento foi péssimo. Profissionais extremamente despreparados e mal educados. Principalmente os “superiores hierárquicos”, quase conseguiram estragar os últimos dias das minhas férias.