No me gusto nada muy sucio todo, el desayuno tampoco fue bueno no limpiaban adecuadamente la habitación desde que hice la reserva solicite que necesitaria un CFDI - factura mexicana nunca respondieron y se negaron a darla - la zona en la que esta el hotel tambien muy sucia y no se sentía segura

Esperaba más del hotel, habitación demasiado pequeña, oscura y el servicio de recepción regular. Las personas del restaurante salvan el servicio un poco mejor

Excelente ubicación, a unos minutos caminando de la Catedral, el Teatro Degollado y el Hospicio Cabañas. El hotel es amplio, limpio y el restaurante tiene una vista muy bonita del Centro Histórico. El único detalle es el estacionamiento: los autos se guardan fuera del hotel y la entrega puede tardar entre 30 minutos y una hora. Además, los domingos se cierra la avenida Juárez para el paso de bicicletas, lo que puede complicar un poco el acceso en automóvil. Aun así, fue una muy buena estancia.

The room was alittle outdated compared to the pictures but overall not a bad stay

No te.avisan que te cobran el valet parking 220 diarios

The staff is very friendly and kind. The staff acknowledges all guests when entering or leaving the facility. The view on the 7th floor is exceptional especially in the evenings. I will continue to reserve and stay at this DoubleTree when I travel to Guadalajara. Thank you

I love the hotel hated the parking arrangements

Great location, nice staff.

Confortable. Tranquilo. Limpio. Buena Ubicación céntrica.

Un hotel caro por el servicio que brinda Un solo elevador funciona, Habitación muy pequeñas A pesar que se tardaba demasiado el elevador no dejaron margen para entrega de habitación, por esa causa Continuaré en mis próximos viajes en el hotel de siempre menor costo , mejor servicio y nivel

The staff was extremely helpful and knowledgeable about activities around the hotel.

The room was really clean, and modern. The staff were very welcoming. The amenities were great, considering the prime location. It should be noted that parking is a struggle and you can only do Valet parking which has an additional surcharge. We went during the soccer World Cup games and it was very pleasant to be walking distance from prime locations.

Destacar la limpieza y felicitar el trabajo de las camaristas, la atención y amabilidad de los recepcionistas, por eso este es nuestro hotel favorito, esta es la 2da vez que venimos.

Quisiera que hubiera gorras de baño y que ellos generaran la factura

A good place to stay, great location.

As expected their service was great. The variety of food was good and the view of the Cathedral was just amazing. I highly recommend the dinner if you want beautiful photos.

The property has easy access to the city by foot or by there metro system is amazing

Everything was great, with one exception: the room smelled a little like humidity was building up in it. It went away once the air conditioning was working.

Todo muy limpio

The room was as clean as it possibly can be, considering it’s an older building. The staff were extremely friendly and patient. They took care of my elderly mother and were super helpful. Would definitely come back to stay here!