การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Grand Hôtel de Nîmes

J'ai procédé à une 1ère réservation via le site Booking ou j'ai payé un montant de 102€ (sans les taxes de séjour). Puis une fois arrivée à l'hôtel on me dit que la carte utilisé lors de la réservation en ligne est invalide, le réceptionniste très agréable m'explique la gêne. Je comprend et je paye donc une 2ème fois. Cette fois-ci avec une autre carte (ma nouvelle carte). Pensant que l'autre prélèvement serait refusé, car j'avais oublié de mettre à jour ma nouvelle carte sur Booking. Mais aujourd'hui j'ai deux prélèvements qui sont bien passer un de 102€ ainsi qu'un second de 104€. Je ne suis donc pas prête à fermé les yeux sur une centaines d'euros. Je demande à ce qu'on me rembourse en intégralité et dans les plus brefs délais. Ou je serais malheureusement obligé de porter plainte contre l'hôtel afin de récupérer mon argent. Cordialement

Séjour satisfaisant dans l’ensemble. Les chambres sont confortables et spacieuses. Les espaces sont bien aménagés, salle de sport, restaurant, bar, piscine. L’atmosphère qui y règne est paisible. L’accueil y est sympathique. La décoration mériterait un petit rafraîchissement, les extérieurs un petit entretien supplémentaire (nous n’avons pas pu nous garer sur une place extérieure parce que les arbres gênaient la place et étions alors obligé de payer le parking).

pas de machine à café. que du café soluble… oreillers supplémentaires du placard sale…….

Très pratique

Great stay as always

服務一般， 整體體驗是3 星級的酒店。

À fuir pas 4 étoiles tout juste 2

Hôtel 4 étoiles ? Même pas 2 ! Sales toiles d’araignée dans les couloirs,système incendie du 7 étages HS boîtier rouge pend au bout d’un fil électrique,l’ascenseur n’inspire aucune confiance vu les bruits bizarres, l’état des escaliers ! Pas de service de ménage depuis un certain temps à faire peur,les fenêtres de notre chambre ne sont pas étanches on sent un courant d’air,petit déjeuner mauvais produits passés fruits en boîte de plusieurs jours,dés bocaux avec fruits sec tout mous,céréales en poudre….bien meilleur dans un campanile,sonnette du parking payant HS je vous explique pas l’accueil quand j’ai téléphoner pour avoir l’ouverture…..À FUIR seule point positif la jeune femme qui nous a accueilli !

Sehr netter Personal, man fühlt sich wohl.

Belle chambre et grande. Malheureusement je n'ai pas réussi à régler le chauffage et j'ai eu froid ( une notice serait bienvenue) . Le restau était fermé et je n'avais pas eu l'info . A art ça, bel endroit ! La salle de sport était top ..

Etat des chambre année 80 surfait avec Télécommande de le télévision dont les piles tiennent avec un scotch même pas de chaîne du câble type canal et dîner cher pour une salade césar a 23€ avec des croûtons industriels et du poulet pané congelé. La déco ne fait pas tout.

I have been using this hotel for years - always excellent!

Hôtel est confortable et le personnel très disponible et efficace ( téléphone et sur place). Par contre l’établissement est vieillissant et donc décalé par rapport au prix proposés. Le parking gratuit est minuscule

La personne responsable du restaurant qui est un monsieur est très désagréable car j’ai appelé le room service et il m’a fait attendre 10 minutes au téléphone sans prendre ma commande alors j’ai du raccroché Le lit c’est affaissé pendant mon sommeil C’est un 4 étoiles maquillé Je ne retournerai plus dans cet hôtel

Une belle découverte de la ville de Nîmes hôtel très bien situé

L'hôtel fais vieux le matelas et en brique pas confortable du tt le petit déjeuner a 17e.... est moins bien fourni que campanille c bien beau de mettre plein de bocaux mais on mange quoi bref decu

Parfait

Très bon séjour très confortable. Très bonne prestation.

Hôtel très sympathique, charmant et personnel très agréable. Restaurant très bon.

Très bon accueil et hôtel agréable avec une belle déco 👍👍