Limpieza y personal y ubicación Muy muy bien Gracias

Francis the front receptionist was very nice very attentive to what we needed.

Nunca tuvimos agua caliente, salió tibia.

N/a

Muy bien servicio y habitación excelente

Impecable limpieza, sigue como nuevo, solo hay que pedir a mantenimiento que apriete tornillos de manijas, soportes, etc

El olor de la habitación no era muy agradable, solo eso.

Excelente lo único que falta es estacionamiento mas amplio

Muy comodo

Bastante descuidado el hotel para ser una cadena grande de hoteles. La alberca llena de plumas de paloma estaba sucia , y lo peor fue nuestra habitación, el baño bastante descuidado lleno de humedad y lo peor fue que nos salió una cucaracha o chinche caminado sobre la sábana, tomé foto y videos y les dije en recepción, ni siquiera una disculpa pidieron.

todo muy bien excelente

Good place to stay with pets although a charge. We have stayed here before and will probably return.

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Gracias

No ocupe la habitación ya que falleció un familiar y ya no viaje a Hermosillo, así que no puedo opinar, ya que no se permitían cambios y pues perdí mi dinero.

Mi favorito de ahora en adelante. Dormi como si estuviera en casa

Pasamos una excelente noche, la comodidad y hambiente de la habitación supero nuestras expectativas. Los servicios adicionales gratuitos como la lavandería hicieron mas comodo el resto de nuestro viaje al poder llevar ropa limpia extra.

Bien pero no pude facturar en el hotel Ocupo facturar con ustedes me dicen

Muy amables rapidez en recepción

Was a great experience and we shall be back